近年来，农行枣庄分行以服务“三农”为己任，在全力提供信贷支持的同时，不断加强农村支付结算体系建设，初步搭建起以物理网点、自助银行、“三农金融服务站”为平台，以电子银行、银行卡产品为载体，覆盖城乡、通达农村、高效快捷的农村支付结算体系，将现代化支付结算渠道建到农民家门口，使农民朋友享受到了“足不出户可缴费、人不出村存取款”的金融服务。
该行加快推进支付结算平台建设，对现有网点进行了调整优化，将5个城区网点迁往位处城乡结合部的乡镇，有效拓宽了服务半径，起到了“建设一个网点、辐射周边乡镇”的带动作用。为全部53个营业网点配置了自动取款机、存取款一体机和查询机，提升了网点服务功能。对于没有农行网点的乡镇，加快离行式自助银行建设。同时，将“三农金融服务站”作为网点柜台的有效补充，以代理“新农保”业务为契机，在较大村镇挂牌建站，扩大金融服务覆盖面。此外，该行还积极与农业部“万村千乡”工程对接，加强与供销系统的合作，在其农村超市、农资超市、加油站布放转账电话、POS机，延伸银行卡受理渠道，优化农村用卡环境。截至10月末，该行共建立离行式自助银行15个，投放ATM146台、自助服务终端60台，建立“三农金融服务站”657个，布放转账电话1.33万部，使广大农民可以自助办理话费缴纳、转账结算、余额查询、补登存折等，方便了农民办理非现金支付结算业务。
在加大网点、设备、机具投入的同时，该行加快金融产品的宣传推广。利用农村集市和元旦、春节、元宵节等传统节日，开展金融产品宣传推广日和“送金融产品知识下乡”活动，向广大农民广泛宣传讲解银行卡、网上银行、手机银行等电子产品，并积极开展体验式营销，提高了客户使用兴趣。10月末，该行网上银行、电话银行等电子银行个人客户总数达到69.7万户，惠农卡发卡量达到27.36万张，银行卡发卡量达到72.2万张。
支付结算平台的建设和银行卡、电子银行新产品的推广，让农村居民足不出村就能办理刷卡消费、购买农资、转账结算、存取现金、投资理财等业务，让广大农民朋友用上了和城里人一样时尚新潮的金融产品，享受到和城里人一样方便快捷的支付结算服务。
