“去年3月份买的电压力锅，谁知用了不到一个月就维修三次，在一年的时间里反反复复修理六次，现在又坏了，你叫我怎么办啊？”昨日，市民屈女士投诉苏泊尔南昌售后维修部“忽悠”消费者。
昨日，屈女士告诉记者，她于去年3月8日，花299元买了一个苏泊尔牌的电压力锅，买回来第二个月就出现压力锅漏气和限压阀漏压的情况，前前后后修理六次还是没修好，最让她头疼的是电压锅的准定时器不复位致使其无法正常使用。
“我都为这个压力锅跑了六次了,维修点的工作人员都认识我了。”屈女士显得实为无奈。“我提出换一个新的压力锅，也打电话向苏泊尔总部咨询，那边也同意了，可是维修部不同意，说是同一故障维修4次以上才能换，这都3月6日了，马上保修期就到了，我该怎么办啊？”屈女士说道。
随后，记者联系到“苏泊尔”电器维修点，询问是否可以给屈女士换一个新的电压力锅，该工作人员称经理不在,并答应待经理回来以后答复本报。截止到记者发稿时为止,记者并未得到对方的答复。
为此，市消协相关负责人表示，按照“三包”规定，在保修期内同一故障出现3次以上的维修状况可以退换商品，但在商品出现多次维修还没有修好的前提下，消费者可以要求商家退换商品。
