“摩能”手机坏了 消费者找不到售后
2011-09-28 11:00:30   来源：   评论：0 点击：

    “花399元买的手机用了不到1个月就坏了，客服热线一直没人接，这叫我怎么办啊？”昨日，市民郭先生向本报投诉称，他真后悔买“摩能”手机。

    郭先生告诉记者，今年5月底，他网购了一部“摩能”I8手机。谁知，6月5日，郭先生发现手机屏幕坏了，但客服热线一直无人接听，在南昌也没有售后点。

    随后，记者多次拨打“摩能”手机售后热线400-7000360，但是一直处于无人接听状态。对此，市消协工作人员表示，质保期内出现问题商家应无条件退换，消费者可到工商部门投诉。