扬州网讯(孙晓雪 记者 阿龙)张先生一家最近为空调的事烦透了心，新买的空调才用了几天，制冷效果就不行。调换遭拒后，他们找到了消协。
被过滤广告 今年3月，江都的张先生看到空调反季促销，就买了一台，安装后简单试机，并未发现故障。最近高温来了，张先生一用才发现，空调制冷效果不好，于是找商家调换，结果遭到拒绝，理由是过了15天换货期。消协称，“7天包退、15天包换”是从“售出之日”起算的，“售出之日”以发票为准，而不是消费者使用商品的日期。目前，消协已联系商家售后服务部对空调进行维修。
近来，江都消协接到几起有关反季购物的投诉，多集中在空调和服装上。由此，消协也提醒，面对反季消费，消费者要清醒。商家承诺退换货、售后维修的时间是指从购买之日算起。而消费者购买的反季商品一般要第二年才能使用，肯定会超过承诺期限，这样就失去了维权的机会。一些商家正是利用消费者贪便宜的心理，打“时间差”，将一些有瑕疵的商品或是积存的陈货倾销出去。
