红网长沙10月14日讯（记者 言娟）9月11日把复读机送去苏宁电器步步高专柜维修，一个月了还没修好，长沙网友张先生只好无奈地向红网消费维权栏目投诉。记者核实情况后，马上转交广东步步高电子工业有限公司和苏宁电器客服。今天上午，张先生告诉记者，昨天他已取回修好的复读机。
10月10号，张先生在红网消费维权栏目发帖称：今年8月，他在苏宁电器宁乡店为儿子选购了型号为BK-817的步步高复读机一台，谁知不到一个月，复读机就出现了故障，9月11日，他将复读机送到了苏宁电器宁乡店步步高专柜维修，“过两天就打电话来说修好了，跑去一看才知道是搞错了人，后来去了四五次都说没修好，今天去问才告诉我们准备过两天送到长沙去修，我无语了！”张先生还提供了一张落款为“苏宁电器”的维修收条。
记者向张先生核实情况后，将此事分别转交了步步高和苏宁电器客服，客服人员都表示将马上核实情况落实解决。今天上午。张先生告诉记者，昨天他就接到了苏宁电器宁乡店步步高专柜的电话，通知他可以取回复读机了，“昨天我去苏宁电器拿回了复读机，修好了能用了！事情解决好了，谢谢你们！”
