维权网北京讯：“使用卡西欧相机在白天拍照时屏幕显示白花花的，什么也看不见，即使在昏暗的环境下拍照，照片也会出现横条纹。”2010年11月1日，维权网接到内蒙古消费者王先生的维权请求，称其购买的卡西欧相机在使用过程中发生曝光过度的故障。继2008年之后，卡西欧计算机株式会社(以下简称卡西欧)旗下相机“过曝门”再一次出现在公众视野。
卡西欧相机过度曝光
据王先生介绍，他于2007年购买的卡西欧照相机在近日突然出现了曝光过度问题，白天拍照时，相机显示为白屏，什么也看不见，夜晚或是光线昏暗时拍照会有一些影像，但也会出现横条纹。由于过了三包期限，王先生并没有向卡西欧厂家反映，而是上网搜索关于相机过度曝光的原因。经过查询，王先生才发现原来很多网友也遭遇了卡西欧相机出现过度曝光的故障。
卡西欧：互相推诿耍太极
接到王先生的维权请求后，本网编辑与卡西欧上海客服总部取得了联系，在问及卡西欧相机过度曝光的原因以及相机使用寿命等问题时，工号为206的客服人员告诉编辑，这些问题需要向他们维修站的工作人员了解。至于卡西欧相机是否普遍存在过度曝光的情况也应该问维修站。“因为用户向我们反映的问题我们都会推荐到维修站。”该客服人员说。
随后，编辑联系了卡西欧北京维修站的工作人员，一名姓张的工作人员告诉编辑，相机出现曝光过度这种情况一般是镜头有问题，但具体情况要具体分析。至于相机寿命，如果保养得好，可以一直使用。编辑再一次问到卡西欧相机过度曝光的原因以及卡西欧相机是否普遍存在过度曝光的问题时，该工作人员表示，他们只负责相机的修理工作，这些问题应该向上海客服总部了解，“因为是他们在做统计”该工作人员说。
卡西欧上海客服总部和维修站之间玩起了踢球游戏，对于卡西欧相机是否普遍存在过度曝光问题却避而不谈。
用户要求卡西欧召回或者免费维修之声不绝于耳。而卡西欧一贯的处理方式就是建议用户先将相机送往卡西欧的维修站，再根据检测结果做进一步处理。是用户使用不当还是卡西欧相机设计存在缺陷，本网将继续关注。(安树春/文)
回顾卡西欧2008年“过曝门”
网友投诉案例：
卡西欧 EX-Z600有暴光过度,相片发白问题
网友xpypgd：我的卡西欧是2006年4月买的,使用了一年多,外观手感都很不错,除了夜景效果太差和微距功能不好以外.其他都还不错。我的生活也因为有了它而变得更有乐趣。但是最近我的相机也出现以下毛病: 镜头变焦后暴光过度,白花花一片,不用变焦或者晚上,会好一点,看了很多朋友的问题,好象都和我的一样,是不是产品的镜头有缺陷啊?
卡西欧EX-Z600相机，出现拍照花白，有横条现象
董女士：我在网上查询了一下，发现有很多网友在2006年购买的同一机型出现了同样的问题，这不得不让人觉得是产品本身的质量问题，而非个人的操作问题。我打电话与卡西欧售后技术部门取得联系，得知维修的话需要580元，这个令人难以接受。拍摄不到4000张照片，相机就出现了问题，而且还是普遍现象。……
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