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谨慎选择手机购买渠道
2011-10-21 23:59:18   来源:   评论:0 点击:

近年来,因网购、邮购、电视购物发生受骗的事件屡见不鲜,骗子利用低廉的价格诱惑消费者,因看不到实物,交易往往得不到保障。消费者在遇到类似推销时,应学会自我保护,客观看待被“优惠”商品。最重要的是学...

    近年来,因网购、邮购、电视购物发生受骗的事件屡见不鲜,骗子利用低廉的价格诱惑消费者,因看不到实物,交易往往得不到保障。消费者在遇到类似推销时,应学会自我保护,客观看待被“优惠”商品。最重要的是学会抵制低价优惠的诱惑,防止这类事件发生。

    中国质量万里行投诉中心曾受理发生过投诉的网站有:乐购手机网、易购网、苹果网、来一个商城等。除此之外,我们还收到投诉涉及光大电视购物、上海创新电视购物、天美电视购物等电视购物节目,有的产品甚至没有品牌。他们基本在一些地方卫视或地方台播出。

    投诉的消费者均在各地通过不同的手机购物网、电视购物,甚至电话销售等渠道用低廉的价格购买一些所谓的高端手机,其中不乏IPHONE4之类的高端热销手机。而往往客户在完成上网订购付款手续后,实际拿到实物手机与当时的宣传介绍相差甚远;有些甚至是已经能看出被使用过的“二手机”;更有客户在2010年10月23日才收到的手机,但网站给出的购机发票上的显示日期竟然是2009年11月22日。

    经与网站客服联系后,有些给予了客户换机,但始终否认其所售出的产品本身存在的问题。乐购手机网在接到我处的反馈后,拒绝协助解决,并直接挂机。

    其实通过客户所提供的网址可以发现,此类事件还是可以避免发生的,从这些网站上对于产品的相关介绍中还是可以发现一些问题的,往往都以“正品港行,台版,美版手机”自称,更有一些网站将近来热销到断货的IP4手机卖到1700元左右的“白菜”价格,其中可能存在的问题可想而知。《中国质量万里行》

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