本报讯 记者 罗晖 刚装上不到十天的热水器就漏水，打电话到售后要求维修，但一直没有人前来修理。昨日，市民罗女士向本报投诉，称美的热水器售后部忽悠消费者。
据罗女士介绍，4月21日她在莲塘某商场花2460元买了一台美的热水器，由于家里的房子没有装修好，一直到6月中旬才安装使用，但十天不到热水器下端就出现漏水现象，罗女士担心会漏电，一直没敢用此台热水器。6月26日，罗女士打电话到美的热水器售后部要求维修，对方却告诉她没有多大关系，让她到外面请个人维修。对方的说法让罗女士很气愤，花了两千多元钱买的热水器，没用几天就坏了，售后部居然让她自己找人修理。此后，罗女士多次打电话到售后，“说了将近一星期都没有人来维修。”罗女士说道。
随后，记者联系了南昌美的热水器售后部，一位吴姓工作人员称，之前他们没有接到罗女士的电话，如果接到的话，会立即派工作人员前去维修。该工作人员对记者承诺，会马上派维修工前去罗女士家里检查。
