灵武市消费者协会2009年第10号消费警示
家用气化炉问题多，加盟选购要谨慎
从宁夏回族自治区工商行政管理局获悉，近日，灵武市消费者协会接到一份特殊的投诉，灵武市梧桐树乡杨洪桥村村民杨伏，今年8月在陕西农林卫视上看到了一则北京亨通天下新能源设备有限公司宣传“火神蓝霸”气化炉电视广告，让他顿时眼前一亮。是什么广告这么诱人？原来，电视台播了一个既环保节能、又经济适用的家用气化炉，寻求加盟代理商。特别诱人的是气化炉适用的材料成本几乎为零，市场空间巨大。什么稻草、麦秆、稻壳、锯末、刨花、酒糟渣、杂草、树枝、废塑料袋等，这些材料农村到处都有。按照电视广告的联系电话，杨伏在电话联系后，对方很快寄了一份宣传资料“火神蓝霸”2009第六期宣传册。看到精致的宣传册，杨伏心里也踏实了许多。为了尽快取得加盟代理资格，杨伏怀揣10000元钱，踏上进京的“加盟路”。在加盟商的热情接待和为期一天的短期演示培训后，杨伏在交了8000元的加盟费后，如愿以偿的取得了“火神蓝霸”在宁夏灵武的代理资格。
几天后，杨伏收到了北京公司按代理合同要求提供的5台气化炉。按照培训学到的技术和说明书的要求，杨伏进行了点火实验，结果却令他大失所望。气化炉根本没有电视广告说的那么“神”。电视广告称“日用原料几角，可持续燃烧时间12个小时以上，一根火柴即可点燃，一次生火长期使用，封火后持续供热12个小时以上，再次启动无须点火”等宣传均是骗人的谎言。
经过实际操作，杨伏发现这种气化炉存在很多缺陷，主要是：一是一次点火使用时间短，只有1-2个小时，根本达不到广告宣称的12个小时。二是每次点火前都需要将料桶压紧，费时费力麻烦，极不方便。而且搞得灰尘满屋、烟雾缭绕，不能适用人体健康需要。三是二次点火极为困难，第一次点燃后需要间隔半小时至1小时，再次点火时，根本点不着。四是封火的时间短，只能保持2-3小时，超过3小时后需要重新点火，而重新点火很困难。五是气化炉焦油多，每烧一次会产生大量焦油，搞得满厨房以及做饭人浑身都是难闻的焦油味。六是公司无售后服务，服务态度差。对存在的质量问题，不仅不帮加盟商解决问题，而且责怪加盟商没有按要求操作，根本不理加盟商上门服务指导的诉求。
为此，灵武市消费者协会提醒广大的农民朋友，选择致富项目要谨慎，不要盲目跟从电视广告。
一是要正确理解和收看电视广告。因为广告是一种营销手段、策略、方式；应用效果则是产品质量、性能的外在体现。
二是广告的真实性鉴别需要用户懂得一定的法规知识和技术常识，应用效果需要使用者亲自尝试感受。道听途说的盲目评价一个产品有失公平。
三是加盟费、代理费或转让费是正当的市场运作方式。而以不成熟的产品搞加盟展业，无疑是一种欺骗，甚至是欺诈。杨伏在要求退货退加盟费时，对方称按合同要求销售200台才能退出加盟。
四是选择加盟时要对企业的信誉度进行调查。必要时可以通过当地工商合同主管部门了解确认。
五是选择类似的加盟项目时，一定要求对方先上门安装指导，待安装调试达到宣传效果后再付加盟费。如果对方不能满足这个要求，那一定是个骗局。
