本报讯郝景宜记者贺于周报道:近日,南昌大学前湖校区的罗小姐投诉“韵达快递”。
7月10日,临近放假,罗小姐花费80元,将近20公斤的物品交由“韵达快递”,从南昌运往河北张家口。
然而,临近开学,罗小姐也没等来包裹。等她致电对方时却被告知,包裹找不到了,很可能半路弄丢了。
最令她没法接受的是,对方还表示,包裹转给了另外一家物流公司托运,可能是因为当时包裹太多,所以很可能被当做“弃件”处理掉了。
随后,记者找到负责接收罗小姐包裹的工作人员,他向记者坦言,罗小姐的包裹并未由韵达公司接收,而是转给了其他物流公司。
最后,“韵达快递”工作人员表示,只要顾客提供相关单据,他会进行赔偿。

