本报九江讯 见习记者刘元统报道：“买的是液化气热水器，结果售后安装了天然气热水器，要求更换，商家却让我们支付安装费。”日前，九江曹先生向记者反映其遇到的烦心事。
9月28日，曹先生在九江市滨江路汇通家电信达店花599元买了一款万和牌液化气热水器，售后部门于10月15日上门进行安装。当天，曹先生使用热水器洗澡。其间，家人发现热水器有浓浓的黑烟冒出，并伴有刺鼻的味道。仔细一瞧，发现热水器上面标注的是天然气热水器，原来售后装错了。
“幸亏我们在家，不然父亲一个人在家洗澡说不定会出现什么危险。”曹先生女儿说道。当天，曹先生要求售后人员为其更换，不料遭到推诿。“虽然售后人员查看情况后同意更换液化气热水器，但所产生的70元安装费须由我承担。”对此，曹先生予以拒绝。
16日晚，记者陪同曹先生来到汇通家电信达店。该店相关负责人表示，最近店内比较忙，可能是有关人员拿错了货，他们会于当晚安排人员免费将曹先生的热水器更换并安装好。
截至发稿时，记者得知曹先生的热水器已安装完毕，曹先生对本报的帮助表示感谢。
