本报讯小真记者余桂华报道:1700余元的西铁城表,走了几个小时就“罢工”了。日前,南昌的赵女士要求退货却遭到拒绝。
10月23日,赵女士前往南昌八一大道某商场西铁城专柜,花1716元选购了一款光动能的手表。不料,当晚10时许,这只表就停走了。即使将表放在光线下,表没走两小时又停了。
对此,专柜工作人员称是内置电池出现了问题,表示可以更换新电池。但赵女士要求更换一只新表,不料对方以表壳已有磨损难再售出为由拒绝。
此后,赵女士上网查询发现,该表是一款男士手表。“专柜工作人员并没有告知我,只是说这是老款手表。”了解到这一情况后,赵女士坚决要求退货,但店长不同意。10月25日,赵女士向东湖区消协投诉。
昨日上午,记者和东湖区消协秘书长陪同赵女士来到该专柜,商场负责手表专柜的主管在了解相关的情况后表示可以退货,并协助消费者办理了退货手续。

