本报讯实习记者李志强报道:“汽车美容店两换老板,第一次换老板后卡还有效,但第二次换老板后洗车卡就被告知无效。”20日,南昌市民胡女士向本报投诉鑫骏达汽车美容店。
胡女士称,去年10月,她在南昌大桥北端附近的行天下汽车美容店,花120元办了一张可供消费15次的纸质洗车卡。此后,该门店两度更换老板,店名也改换成鑫骏达汽车美容店。“第二任老板承认洗车卡有效,认可我继续消费。”胡女士说,卡内还有7次未消费,但现在的第三任老板称这纸质卡已经作废,只接受磁卡的客户。然而,胡女士称,其询问过第二任老板,对方回应双方交接时进行了3000元的纸质洗车卡转让。
对此,鑫骏达汽车美容店曹经理解释称,其与第二任老板发生交接店面时,对方只转让了电脑程序中的磁卡顾客名单,纸质卡还是第一任老板遗留的,第二任老板也并未将持有纸质卡顾客的名单转让给她。如果第二任老板认可胡女士的纸质卡,他们也将允许其消费。