--快递等级评定细则9月公布
2011-11-03 01:23:50   来源：   评论：0 点击：

　　商报讯（记者 何衡柯）昨日，国家邮政局公布《快递企业等级评定管理办法（试行）》（以下简称《管理办法》），中国快递协会副秘书长邵钟林在接受本报记者采访时表示，《快递企业等级评定实施细则》将于9月公布，届时将可以进行首轮评定。

　　据了解，快递企业等级评定由企业规模评定和服务评定两部分组成。规模评定分为A、B、C、D四等，服务评定分为五星、四星、三星、二星四级。其中，五星级企业的服务应保证，在本品牌网络内，重点城市间的快件全程时限为72小时，准时率在95%以上，品牌自营网点在省会、直辖市的覆盖范围达到100%，并且每百万件快件中，用户的有效申诉应在10件以下。

　　邵钟林表示，在即将出台的评定细则中，还会对规模评定进行进一步划分。他进一步表示，目前国内并没有顶级的快递企业，《管理办法》中的要求是快递企业“跳一跳才能碰到的”，希望以此来鼓励国内快递企业进一步发展。

　　记者注意到，《管理办法》将自营网络覆盖范围作为快递企业规模评定的3个主要因素之一。邵钟林表示，支持快递企业向自营方向发展，主要因为快递是全程、全网联合作业的行业，而加盟模式不容易管控，存在利益诉求多元化等问题。但是，发展自营模式的企业面临着网络覆盖较慢、资金需求大等困难。

　　据悉，快递企业等级评定不收取费用，评定经过初评、复评两个阶段，全国快递企业等级评定委员会对外公示和公告评定结果，并向企业颁发等级评定证书和牌匾。另外，快递企业等级评定有效期为三年，对于没有持续符合相关等级评定标准的企业，可调整和变更其评定结果。