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经销商以次充好 10万元木地板遇水变形_
2011-11-05 01:24:52   来源:   评论:0 点击:

经销商以次充好 10万元木地板遇水变形新浪家居2011-06-30 10:05:46 欢欢喜喜拖干净新装修的木地板准备入住新房,第二天发现部分地板变形起翘生纠纷。6月20日,这起消费纠纷在湖南省冷水江工商、消委部门的调解...

经销商以次充好 10万元木地板遇水变形

新浪家居  2011-06-30 10:05:46

    欢欢喜喜拖干净新装修的木地板准备入住新房,第二天发现部分地板变形起翘生纠纷。6月20日,这起消费纠纷在湖南省冷水江工商、消委部门的调解下获全部更换。

    今年3月底,消费者苏某在冷水江市一建材装修商处购买了价值10万余元的木地板用于装修新房,因建材装修商业务繁忙,至4月底才装修完毕。苏某在准备入住新房前搞了一次卫生,结果在第二天发现新装修的木地板中有部分变形起泡。非常生气的苏某与建材装修经营商多次协商末果后,于5月底向冷水江工商局、消委办投诉,请求工商、消委部门依法维护其合法权益。

    工商、消委受理投诉后,派出工作人员前往消费者苏某新房进行了调查取证,用湿拖把拖一次木地板后,第二天察看现场时,发现第一天拖过的木地板中有部分已变形起泡,认定此批木地板感观指标明显不合格。经销商面对事实承认了其销售的木地板存在质量问题。在工商、消委部门的调处下,最终由经销商对苏某的木地板进行了全部更换。

    据该局消委办负责人介绍,目前,市场上有部分建材装修商在销售木地板及进行装修时,存在把好、差两种地板夹混在一起进行销售以蒙骗消费者的情况,提醒购买木地板的消费者要特别注意摆放床、柜子、桌等隐蔽部位的木地板质量。(作者:胡松辅)
   

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