网友600元皮鞋穿两周就脱胶 厂商售后拒退换
网友“xooj”花600元新买的皮鞋，仅穿两周就出现了鞋底脱胶问题。
网友投诉：百丽皮鞋不到2周多处开胶，商场工作人员态度令人心寒
红网长沙6月13日讯（记者吴庠）长沙网友“xooj”最近遇上了烦心事，自己花600元新买的名牌皮鞋，仅穿了两周时间就出现了严重的鞋底脱胶问题。当他带上购物发票，依据《三包法》要求更换新鞋时，却遭到了厂商售后人员的拒绝。
网友600元百丽皮鞋穿两周就脱胶
网友“xooj”在红网“消费维权”频道（http://315.rednet.cn/）栏目发帖称，他于5月13日在长沙友谊阿波罗东塘店，花费近600元购买了一双百丽男士皮鞋。“一直认为商场里的品牌专柜鞋质量有保证，虽然当时觉得价格有点贵，但还是买了一双。”
不料，这双价格不菲的名牌鞋仅穿了两周，鞋底就出现了多处脱胶的质量问题。6月9日，网友“xooj”带着鞋子和购物发票，要求百丽专柜的工作人员予以换货或者退货，但遭到了对方拒绝。无奈之下，他只好在红网发帖投诉此事。
红网记者就此事联系了百丽专柜，售后人员解释称，该顾客的皮鞋出现脱胶问题，可能与长沙最近的阴雨天气有关，“真皮皮鞋在雨天穿着，容易出现脱胶等问题，我们在产品说明书中有介绍。所以，出现这种情况我们只能提供免费维修。”
律师：已过15日退换货法定期限
对此，红网联动律师颜忠军指出，依据《湖南省鞋业解决消费纠纷暂行规定》之规定：鞋类商品售出15日，因质量问题引起鞋帮、鞋底开胶、断线、配件脱落、坏拉链、严重掉漆等，消费者有权选择换货。
“但此纠纷中，消费者到6月9日才要求换货，已过了15日的期限规定，所以只能要求免费修理。”颜律师也提醒广大消费者，当自身权益遭受侵害时，要及时主张权利，不要错过了退货或换货的法定期限。
