新买的皮包内侧小口袋脱线,找到店家要求退换,却遭到拒绝。近日,市民张女士向本报投诉,称她怀疑中山路29号蜘蛛王专卖店出售有质量问题的产品,且不主动开具发票。
近日,张女士告诉记者,6月10日,在中山路29号蜘蛛王专卖店,她花300多元买了一个皮包。“20日,我发现包内侧的口袋底部没有封口,装不了小物品。”张女士说,为此,她要求店家换一个包,但是遭到了对方的拒绝。另外,买包时店员只开了张“专卖信誉单”。
21日晚,记者来到该专卖店,该店店长表示,包出现没有封口的问题是工人“走针线”没有走到位,不属于质量问题,所以只能维修。对此,张女士表示无法理解:“店家承认是厂家制作时没有处理好,怎么不是质量问题……”
至于发票问题,店长表示,如果顾客提出要开发票店方才会开,一般情况下都是开具“专卖信誉单”。
不过,南昌市国税局工作人员告诉记者,蜘蛛王专卖店这种行为存在逃税嫌疑。“商家应主动开具发票,而不是顾客提出后才开”。