今视网讯 600多元买的戒指,才戴了一个晚上,戒指就出现了一道很深的划痕和一处凸起的地方。昨日,南昌市民曾先生打来电话向本报反映称,怀疑自己购买的戒指存在质量问题。
曾先生告诉记者,6月20日,他在南昌市中山路上的一家商场内闲逛时看中了一款戒指,是“卡蒂尼”18K金的,型号为ADKG750,于是他就花603元买下了这款戒指。回到家后曾先生就剪去了戒指上的吊牌,将戒指戴在手上,可第二天早上一起来,曾先生发现戒指上有一道很深的划痕和一处凸起的地方。“我买戒指的时候也没仔细看,选中后就让小姐包起来带回家了。”曾先生怀疑,这款戒指在购买之前就存在划痕和凸起处,于是找到了售出戒指的“卡蒂尼”专柜。可是,该专柜的工作人员却以戒指上的吊牌已经取下为由,拒绝为曾先生更换一款新的戒指,只肯帮他维修。“难道戒指上的吊牌拿下来了,戒指有质量问题也不能更换吗?”曾先生觉得工作人员的解释让他难以信服,同时他也担心经过维修后的戒指重量会变轻。
昨日上午,记者陪同曾先生一起找到“卡蒂尼”专柜。该专柜的老板周先生表示, 由于曾先生所购的戒指是18K金的,有75%的黄金成分,戒指质地较软,现在也无法判断是售出前就存在划痕还是曾先生在佩戴过程中造成的划痕。经协调,“卡蒂尼”专柜的老板周先生同意将曾先生的戒指寄回厂家修复至原样,并保证经过维修后的戒指重量不会减少。(周浔)
来源:今视网—都市消费报


