Tata女鞋穿两天脱胶要求更换遭拒
2011-09-28 02:15:15   来源：   评论：0 点击：

    陆女士4月25日在南昌市中山路一商场Tata女鞋专柜购买了一双牛皮女鞋。当时销售人员承诺1个月内出现质量问题包修、包换。“新买的皮鞋仅穿两天，右脚鞋就开始脱胶”陆女士说，随后她将该鞋送至Tata专柜，希望对方进行更换。该专柜销售人员表示，他们只能对鞋进行维修。

    5月7日，记者来到位于该商场的Tata专柜。该专柜一万姓负责人表示，按照厂家规定，从购买之日起3个月内出现断底断面情况才可以更换。他们认为，陆女士购买的鞋仅仅开胶，属于一般的质量问题，只能维修不能更换。