戴先生手里拿着购买手表的发票
本报讯 小真 记者 吕柟 文 刘铭 图 花77000元买了一块卡迪亚牌腕表，用了三个月后每天要快5分钟以上。到今年5月份，竟彻底罢工“不走”了。店家称只能修不能退，但修了1个月还是没修好，而且还拿不回来。昨日，烦恼不已的市民杜先生委托朋友戴先生向本报求助。
7万元的表就正常用了三个月
戴先生告诉记者，他朋友杜先生2008年元月27日在卡迪亚专卖店购买了一块77000元的手表，使用三个月后就出现了走不准的故障，每天快5分钟到10分钟不等。当时，杜先生找到专卖店，店方说表里有磁，随后简单处理了一下。
杜先生将表拿回家后发现表还是不准，只好每天校准一次时间。今年5月12日，表突然不走了，杜先生再次去找专卖店，店方说表的机芯出了问题，要返回总部维修，但是一直不说维修所需的时间和故障程度，直到近日才说要修3个月，因此他认为店方不诚信。
同时，杜先生向行内人士询问了解到，如果表要修1个月以上的时间，很可能出现了非常大的故障，所以他接受不了，要求退货，但是店方不肯。
店方称只能修不能退
随后，记者陪同戴先生一起到卡迪亚专卖店里了解情况。该店边店长说，杜先生的这块表使用了一年多时间才出现停走故障，因此品牌方不同意退表。但杜先生的表有两年保修期，因而可以为其免费维修。之所以让杜先生产生诚信误会，是因为该店只是销售商，无法直接判断表的问题，只能等到品牌维修方检测后才以最快时间通知杜先生。边店长表示，由于目前还未做相关检测，所以店方并不清楚此次表的故障是人为原因造成的还是表本身的质量问题。
在听到店长的说法后，戴先生当即表示如果店方不肯退手表，那也不要店方修理了，让店方把手表还给他，他会通过法律途径维护朋友的合法权益。边经理称，手表现在在上海维修拿不回来。记者在东湖区消协了解到，消协已经在协调此事。
