网购处理器货到却无影

网购处理器货到却无影

北京市第二中级人民法院二审判决卖家担现

    □ 张 君 本报记者 曾祥素

    因买家未能收到约定购买的CPU（电脑中央处理器），法院判决网店店主陈某承担责任，配合买家取出支付宝账户中的货款并支付相应利息。陈某不服，提起上诉，近日，北京市二中院二审维持了原判。

    2009年12月17日，李某通过淘宝网与陈某达成买卖协议，向陈某购买某型号CPU4颗，价格4.4万元；耳机、键盘及鼠标各一套，价格1500元，货款总计4.55万元。双方同时约定以支付宝完成交易，李某先将货款打入第三方支付宝账户，陈某则通过快递将货物发送给李某，李某收货后确认货物无误且无质量问题后，钱由淘宝网支付给陈某。

    合同签订后，李某将4.55万元货款打到了支付宝账户，陈某于2009年12月22日将货物交速运公司委托其送货给李某。

    12月23日，速递公司将包裹运送到李某住处。李某验货后称包裹中少了CPU，因此在包裹上签字注明后，未接收货物。因认为卖家没有按照约定发送货物，李某未在支付宝上确认付款，后经陈某申请，淘宝网将李某打入支付宝账户中的货款冻结。

    与陈某多次协商未果后，李某将陈某诉至法院，要求解除买卖合同，陈某配合其退还支付宝冻结的货款并支付相应利息，同时赔偿其支付的交通费和文印费。

    陈某在一审答辩中称，他认为李某已经收到了货物，且他至今未收到李某的退货。为了证明自己确实向李某发送过货物，陈某向法庭出示了照片、运单、证人证言及购货发票等证据，证明在其邮寄之前从他人之处购买了合同所涉CPU，将CPU装入盒子后打包交寄，同时在运单上“托寄物内容”一栏打印了意为4颗CPU的字样，并显示李某对包裹有签收。

    一审法院经审理认为，案件争议焦点在于陈某是否履行了交货义务。按照双方的约定，陈某采取的是送货上门的交易方式，陈某应当在李某家里向李某交付货物。陈某所提供的照片等证据不能证明李某实际收取了合同约定的CPU，同时结合速递公司将货物包裹取回的事实及速递公司所陈述的“货物包括耳机、键盘、耳机各一件，委托其运至北京交付李某；2009年12月23日货物包裹被运送到北京，包裹外包装完好，重量与发货时一致；经其派件员彭某与李某当场验货，李某称其中少了CPU，拒绝接受，后包裹被派件员取回，现存放于公司”等内容，可以认定，李某并未在约定的地点收到陈某交付的CPU货物，故陈某构成违约。并据此判决李某与陈某之间签订的买卖合同解除，陈某于判决生效后，10日内配合李某将冻结的货款4.45万取出，并支付利息，同时驳回李某其他诉讼请求。

    陈某在收到上述判决后，向北京市二中院提起上诉，二审法院以相同理由维持了一审判决。

    法官说法

    北京市二中院法官指出，在网购过程中，存在买家与卖家之间的买卖合同关系，卖家与速递公司之间的委托运输合同关系，此类由货物送达与否而引起的买卖合同纠纷对于网购买家、卖家及速递公司都有警示意义。首先，对于网店的卖方，应明确若双方约定送货上门，如货物在运送过程中缺失，需向买方承担责任。因此，在委托第三方——速递公司向买方发送货物时，要严格按照委托运输协议的约定，与速递公司的工作人员当面查验货物，如实填写货物名称及数量，并制作双方签字确认的运单。必要时，对货物进行保价。这样，一旦发生货物缺失，可根据与速递公司之间的协议以运单等相应证据，向速递公司主张权利；此外，对于网络购物的买家，在收到网购货物时，最好与速递公司派送人员一同对照运单上的记录来查验货物，当对货物的种类或数量存在异议时，应及时向派送人员提出，并拒绝签收。此外，还可根据与买家之间的买卖合同主张自己的相应权利；最后，速递公司也应该规范接收及派发流程，督促顾客进行货物登记及查收，避免因买卖方的原因造成的货物缺失，同时也应加强行业自律避免在运送过程中发生货物遗失等情况。

    法条链接

    《合同法》第一百四十一条 出卖人应当按照约定的地点交付标的物。当事人没有约定地点或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，适用以下规定：

    （一）标的物需要运输的，出卖人应当将标的物交付给第一承运人以运送交给买受人；

    第一百四十二条 标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交付之后由买受人承担，但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。

    第一百四十五条 当事人没有约定交付地点或者约定不明确，按照本法第一百四十一条第二款第三项的规定标的物需要运输的，出卖人将标的物交付给第一承运人后，标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。《中国质量报》