团购牛皮腰带一月就坏 窝窝团要求凭鉴定退货

    团购的“真皮”腰带用了一个多月就发生保护膜脱落现象

    商先生购买腰带的窝窝团网站

    半岛网10月24日消息 团购网页中显示材质为意大利进口牛皮，没想到买回来用了一个多月，腰带上面的保护膜就开始脱落，这时才发现腰带根本不是牛皮的，像是人造革的。近日，市民商先生遇上了这样一件郁闷事。发现被骗后，他找到窝窝团讨说法，对方称需出具权威部门的质检报告才给退货，商先生认为商家是为推责任故意刁难消费者。

    爆料：团购的牛皮腰带  竟是水货

    近日，市民商先生向记者反映，今年8月4日，他在窝窝团网站花87元购买了原价436元的斯巴图皮具礼盒一套，其中包含一条意大利进口牛皮腰带和一个牛皮钱包。10月23日，商先生发现使用中的腰带保护膜开始脱落，在仔细查看了裸露出来的腰带材质后，商先生现根本不是牛皮的，而且腰带还出现了严重的弯折现象，看起来像是人造革的。

    “腰带质量也太差了。”商先生介绍说，他买的腰带8月中旬到货，是用一个纸盒包装的，没有关于产品的任何说明，“当时也没在意，直到9月份才拿出来用，这总共才用了一个多月。”商先生告诉记者，发现被骗后，他立即拨打了窝窝团客服热线，工作人员回复说，必须出具权威部门的质检报告，窝窝团才能给其退款。

    商先生认为，做质检报告不但价格昂贵，而且占用很多时间，商家这样的回复，让他怀疑是对方为推脱责任而故意刁难消费者。

    窝窝团：未作出答复

    上午10点左右，记者就此事拨打了窝窝团客服电话，接电话的工作人员详细记录了信息，表示会及时联系相关负责人做出回复。截至下午两点半，记者一直未接到回复，于是再次拨打了窝窝团客服热线，客服人员表示会再催促相关人员做出回复。

    截至记者发稿前，一直未接到窝窝团的回复。

    律师：消费者可先向对方索要合格证明

    随后，记者就此事咨询了山东元鼎律师事务所的李瑞敏律师，李律师表示，如果消费者认为皮带不是牛皮的，那么团购网站和商家是有连带责任的，消费者可以找任何一方维权。产品的外包装上应该有产品的颜色、尺寸、材质、生产厂家、生产地址等方面的说明，如果没有就属于“三无产品”。消费者既然找到团购网站，那么就有权利要求网站出具产品检验合格的证明。

    “举证责任落到团购网站一方。”李律师提醒说，如果对方拿不出质量检验合格的证明，就证明产品是假货，消费者也没有必要再做质检报告。

    半岛数字记者  王君莉