世代橱柜用几个月就裂缝 商家:不属质量问题
2011-10-26 18:09:32 来源: 评论:0 点击:
随后,记者就按照纪女士提供的电话,联系上了这家店。对于橱柜板面开裂的问题,店里一位工作人员解释说,“像这种亚克力板面特别娇贵,稍微在上面用力就会裂缝,这个使用说明上都有。像我...
随后,记者就按照纪女士提供的电话,联系上了这家店。对于橱柜板面开裂的问题,店里一位工作人员解释说,“像这种亚克力板面特别娇贵,稍微在上面用力就会裂缝,这个使用说明上都有。像我们家也用了一套这个板面的橱柜,我平时从来就不在板面上剁肉、捣蒜什么的,现在用了好长时间了,也没什么问题。我觉得这个消费者的裂缝应该是平时使用时没注意,使用不当才造成的,应该不是质量问题。”
至于为什么维修师傅后来一直没给纪女士答复,这位工作人员也回答说,“如果客户找不到人 ,他们可以再给我们打电话。因为现在工人流动性很大,一年一换,像今年就新换了一拨,那个师傅很有可能就是不再干了。”而对于纪女士提出的维修后效果也不是很好的想法,她说,“这个不用换,因为我们这个板面本来也是拼接的,维修时也都是用专用胶,修好了后一般问题不大,让她放心。”随后,该工作人员就跟记者索要了纪女士的联系方式,表示会尽快与她联系,派人前去维修。文/图 记者 李楠 郑凯 (来源:半岛网-城市信报)


