本版21日报道了阿米尼牌电动车的经销商济南禹欣泰销售有限责任公司“24小时免费救援服务”遭市民质疑一事，近日又有市民赵先生反映，他今年4月购买的阿米尼牌电动车频繁出现故障，至今已经维修十余次，期间几次提出换车要求，都被工作人员推脱。直到昨天销售商才同意全款为赵先生退车。
赵先生称，今年4月13日，他从天桥区北坦附近的禹欣泰售车店花费近2000元钱购买一辆阿米尼牌电动车，第三天就出现故障，他提出更换新车，被售车店以没货为由拒绝。修好后不久，电动车灯泡频繁烧坏，工作人员称灯泡属于易损件，每次只是更换灯泡，后来，电机锁、刹车片、电瓶等部件又屡次出现故障、屡次修理，最近电机又不转了。赵先生称，电动车多次在上班途中出现故障，导致其数次迟到、请假修车，并使其工资大幅减少。修车时他几次要求换车，但售车店工作人员称负责人不在无法换车，只能为其办理延保。赵先生认为，即使办理延保，也无法保证电动车不再频繁出现故障，本来是个代步工具，却整天带来麻烦，电动车因质量问题多次修不好，专卖店理应为其换车。昨天下午，赵先生告诉记者，售车店所属工商所出面调解此事，但销售商代表认为电动车不存在质量问题，最终没有达成一致意见。
昨天，济南禹欣泰销售有限责任公司市场部一名负责人介绍，前期赵先生的电动车出现两次故障，维修人员分别为其更换了车闸和飞轮，最后这次赵先生来修车是因为“电机跑不远”，但拒绝做检测，工作人员为其直接更换电池，后来发现电线磨断，又接上。对于赵先生反映的“灯泡、电机锁等部件屡次出现故障”的情况，该负责人称，电动车是一种使用商品，不可能一点故障都不出，但维修了十几次的说法不太实际。
该负责人称，根据“一个月之内连续3次出现同一问题则予以更换”的规则，赵先生的电动车不符合退换条件。但为提高服务满意度，还是同意全款退车。
