奥旭燃气灶再度发生爆炸 家人外出吃饭躲过一劫
2011-11-02 15:27:27   来源：   评论：0 点击：

爆炸后的灶台一片狼藉

    山东新闻网青岛讯 10月26日晚，住在青岛市城阳区文阳路春阳花苑小区的矫先生拨打本网热线0532-83888110反映称，自己家一年前买的奥旭燃气灶在自己外出吃饭回来后爆炸了。

    记者赶到现场后，看到整个灶壳表面的玻璃护罩都被炸得粉碎，满地都是锋利的玻璃残渣。用户矫先生告诉记者，自己五点半左右出门，媳妇还没下班，他们就在外面吃的饭。大约七点左右他们回到家后，一进厨房就看到正常状态下的燃气灶竟然无故爆炸了心想幸亏自己没在家做饭吃，要是赶上媳妇做饭的时候爆炸，正对着玻璃罩做饭的人还不早就面目全非了，想想心里就不免有些后怕。

    随后记者拨通了奥旭燃气灶的售后服务热线，接线员称已派人处理此事，具体是退货还是更换新型的设备，处理意见还需等鉴定结果出来后才可以确定。但是矫先生考虑的以后会不会再发生这样的事情，自己也心里没底，希望最好能够退货。

    新闻链接：    两台奥旭油烟机接连爆炸 厂家坚称无设计缺陷

    半岛都市报8月30日讯(见习记者　杨洪星) “原来买的油烟机爆炸了，换了个新的没想到又爆炸了！”8月30日上午，家住市北区洮南路9号的市民刘先生向本报反映，他去年购买奥旭牌的油烟机爆炸后，厂家给更换了一台新的，8月22日又爆炸了，这让他和家人都很担心。记者随后采访时，青岛奥旭电器售后服务人员表示，机器本身并不存在设计缺陷，他们愿意为刘先生再次更换一台同型号的新机。

    油烟机玻璃罩自爆

    8月30日上午10时许，记者来到刘先生家中见到了受损的油烟机，油烟机上的玻璃罩破碎了，地上的碎玻璃已经被打扫干净，灶台的缝隙中还残存着一些碎玻璃碴。“22日，当时我和家人在餐厅吃饭，忽然听到厨房里传来噼里啪啦的响声，原来是油烟机玻璃罩炸了。”刘先生拿出事发时拍下的现场照片告诉记者，当时灶台上、地板上到处都是碎玻璃，幸亏当时厨房里没有人。

    去年曾炸过一次

    “这已经不是第一次发生油烟机玻璃罩自爆的情况了。”刘先生介绍，2010年9月29日，奥旭厂家在楼下广场搞活动时，他花1650元购买了一台燃气灶和一台奥旭八倍21型号的油烟机，不到3个月，去年12月23日，油烟机玻璃罩发生了自爆，刘先生联系厂家更换了玻璃罩。2011年2月5日，油烟机的按键面板发生故障，按键失灵了，刘先生再次联系厂家，厂家查看了情况之后给刘先生更换了一台新的同型号的油烟机，没想到新换的油烟机玻璃罩半年之后也爆炸了。

    厂家称没有设计缺陷

    “我们怀疑这台油烟机设计上有缺陷。”刘先生说，这个玻璃罩应该是防热的，但是用起来根本就不防热，一受热就容易爆炸，他们对这个品牌的燃气灶也失去了信心 ，事发后，他曾向厂家提出更换不带玻璃罩的油烟机，但遭到厂家拒绝。

    8月30日下午2时许，记者致电青岛奥旭电器售后服务热线，客服人员表示，该型号的油烟机没有设计缺陷，之前也没接到有关玻璃罩爆炸的投诉，刘先生家油烟机玻璃罩自爆纯属个例，他们会向生产部门进行反馈，而且国家允许这种产品有3%的不合格率。

    据了解，经过协商，厂家当天下午同意给刘先生更换一台同型号的油烟机。“没办法了，只有等换好之后自己把玻璃罩拆掉再使用了。”刘先生无奈地说。