维维豆奶冲泡后沉淀严重 厂家部门互"踢皮球"
2011-11-03 14:18:27   来源：   评论：0 点击：

　　右图为消费者johnny提供的“维维豆奶”冲泡后的沉淀分层情况。左图为维维集团董事长崔桂亮。　

　　消费者johnny发微博反映“维维豆奶”发生沉淀的情况，图为johnny微博截屏。

搜索引擎显示：有众多消费者已反映过“维维豆奶”冲泡后沉淀的现象。

搜索引擎显示：有众多消费者已反映过“维维豆奶”冲泡后沉淀的现象。

　　2011年，微博这种网络社交平台成为了舆论监督的重要工具。在微博上，民众可以发出自己的声音，维护自身权益，但声落何处？中国网财经中心创立“博闻民生”栏目，旨在以新闻专业的操作，求证查实微博上的民生事件，为民众发声、替消费者维护合法权益，为消费市场秩序的规范化作出媒体应尽的义务。

　　“维维豆奶，欢乐开怀”的广告语或许早已植入在广大消费者的意识当中，但是近日，“维维豆奶”却发生了一件并不令消费者“欢乐开怀”的事情：有消费者在微博上爆料称其所购买的“维维豆奶”在冲泡后沉淀严重，并且有明显的糖精味。中国网财经中心记者第一时间联系到这位消费者(应当事人要求化名：johnny)。johnny向记者讲述称，“沉淀严重、口感粗糙，这种情况偶有发生”。记者经过仔细核实，发现消费者反映的情况确属实情，记者在工作时间拨打了“维维集团”多个部门的电话，但或因无人接听，或称“不在责任范围内”未得到答复。　

　　“维维豆奶”冲泡沉淀后如清水 糖精味明显　

　　johnny向记者反映，他在北京市通州区大稿新村的物美超市购买了“维维豆奶”，冲泡多包后均出现了沉淀严重的现象，“上次喝也是这种情况，沉淀太严重了，搅拌起来了很快就沉淀下去了，而且上层的水很清澈，只要一会不搅就变成一杯清水了！”johnny逐渐开始重视这种情况，所以发微博称“希望得到维权组织或机构重视，有问题最好尽早发现，食品安全影响着千万中国人的身体健康。”　

　　johnny表示，他购买的“维豆奶”除了沉淀严重，口感粗糙外，还有明显的糖精味。据johnny描述：“不太像白砂糖的那种很纯正的甜。”他还说，他观察产品的外包装后，没有发现异常，包装质量很好。　

　　记者在互联网搜索引擎上输入“维维豆奶”、“沉淀严重”等关键词条进行搜索发现，有不少网友已经反映过这种情况，很多消费者反映“维维豆奶”冲泡后出现沉淀，上下分层的现象，部分消费者还表示，他所购买的“维维豆奶”出现黑色沉淀：“每小袋都有很小的黑色颗粒!”　

　　厂家多部门电话或无人接听或推责任　

　　记者在工作时间拨打维维食品饮料股份有限公司电话0516-83398001，就此情况进行求证。“维维集团”电话总机不同员工接到电话后均称“不在责任范围内”，记者追问责任部门时，先后三次得到不同答复：“售后服务部”、“宣传部”、“生产销售部”，但是记者在正常工作时间，按照总机接线员工所提供的电话，分别多次拨打上述三个部门电话后，均无人接听。　

　　近日，随着食品保质期随意修改、滥用食品添加剂等事件的日益增多，媒体对这类事件的报道亦见增加，百姓的关注程度与日俱增。“维维豆奶”沉淀严重、具有明显糖精味的情况，中国网还将持续跟踪。