罗小姐通过网店购买 用品，商品种类繁多。在网站联系方式栏目里，只有一个“全国订购热线”和QQ号码，所谓的“全国热线”不过是一个私人手机号码，机主是罗小姐曾联系过的“杨经理”。记者找遍了整个网站，也没有找到网站的登记信息或地址。
记者随后以顾客身份拨通“全国订购热线”，联系上了“杨经理”。“杨经理”称，因为做网络批发，价格比较便宜，但他们不接受支付宝付款，只接受银行汇款，钱一打过来入账，他们立马发货。
“要是汇了款，你们不发货怎么办？”记者佯问。“怎么可能！这是法制社会。你去银行汇款有凭证，有底单。”“杨经理”回答得很干脆。不过，当记者询问“都市宝贝”的具体地址时，对方开始支支吾吾，称没有实体店。实在搪塞不了时，“杨经理”说：“我们在广州天河区天河路，你要来找的话，到了天河路再打我电话。”等记者再追问时，他立即挂掉了电话。半小时后，记者再拨，无人接听。
记者联系西区警方，相关负责人表示，他们正在调查此事，具体情况要等第二天才能做出答复。
