新华网济南11月4日专电 (记者钱荣)记者4日走访济南部分大型超市时发现，由于被曝婴儿洗发水含有害物质，一些超市已将相关产品进行下架处理。
记者在采访中了解到，一些超市3日晚就将被曝含有毒物质的强生婴儿柔亮洗发精、强生婴儿柔润洗发精和强生婴儿洗发精三种产品下架。
在济南市舜耕路一家大型超市场，超市导购员告诉记者，3日晚接到商场通知要求将这三种产品下架，但她认为这应该是暂时性的措施。“前两年就因传言说强生产品有问题，商场对相关产品进行了下架处理，但最后证明没有问题又开始卖了，这次肯定也是这样。”
记者在超市看到，有个别消费者前来询问能否退货，但导购员表示尚未接到相关通知，并安抚消费者“肯定没有问题，可以放心使用。”
济南二七新村南路的一家超市也暂停销售这三种产品。超市工作人员告诉记者，他们并没有接到厂家和相关部门的通知，暂停销售的原因只是为消费者负责和迫于舆论的压力。“对于已经出售的产品，如果接到厂家或工商部门的通知说有问题，我们也会负责退货。”
不过也有超市仍在销售这些产品，玉函路一家超市导购员告诉记者，他们没有下架，因为厂家已发函与商场进行过沟通。“说产品有问题肯定都是谣言，强生的产品经检测符合国家的相关标准。如消费者有问题可打商品上的免费电话咨询厂家。”
记者随后拨打了强生中国有限公司的热线电话，客服人员表示，商品下架只是个别商场的行为，强生已在官方网站和部分新闻媒体发布公告，强生的产品是绝对安全的，所有产品都符合各国监管机构的要求和标准，消费者可放心使用。
据了解，美国消费者组织“安全化妆品运动”近日在官方网站发布报告说，在美国、中国、澳大利亚、加拿大和印度尼西亚5国市场所售强生婴儿洗发水中含季铵盐－15物质，而英国、日本、丹麦、芬兰、瑞典、挪威、荷兰和南非8国所售强生婴儿洗发水不含这种物质。
根据“安全化妆品运动”发布的内容，季铵盐－15是一种防腐剂，可通过释放甲醛杀菌。美国卫生与公众服务部和联合国国际癌症研究机构已把甲醛列为已知人体致癌物质。“安全化妆品运动”认为，强生有能力生产不含甲醛的婴儿洗发水，这家公司应在全球均执行这一标准。
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