进口奶粉现活虫，众说纷纭
2011-11-10 16:37:59   来源：   评论：0 点击：

“只要你证明这个虫子是荷兰的，我就给你赔！”——刚买的奶粉发现活虫，当消费者要求赔偿的时候，经销商的霸气回应引发网友热议。

　　事件回顾

　　据《中新网》2011年10月30日的消息称，青岛市民王先生最近遇到蹊跷事，他为孩子选购了一桶荷兰原装进口美素力奶粉，开封后第二天竟然在奶粉罐里发现了一条活虫。经销商查看奶粉后确认，按照虫子的排泄物来看，虫子的确是开罐前就在奶粉里。经销商最初表示赔偿给王先生两小桶奶粉，然而当王先生要求加大赔偿力度时，却遭到经销商霸气回应：“我们原装进口的奶粉生产链都是在荷兰，你怎么证明长在奶粉里的虫子就是荷兰的虫子啊!你给我证明看看，你能证明我就按要求给你赔!”

　　网友热议

　　事件一出，腾讯、新浪、凤凰等各大主流媒体相继就此事做出了报道，并引起众多网友回应，其中仅腾讯网的报道在短短一天时间内就吸引了1800多人参与评论：

　　网友自由球球宝：进口奶粉吃出活虫子，商家却称赔偿需证明虫子国籍。不知道这只虫子是不是荷兰籍的，不知道它有木有携带护照，如果没有还是非法偷渡的。

　　网友丸丸：奶粉中出现了活虫，首先确定这虫子是厂家生产包装问题导致的还是存放原因导致，亦或是消费者自己放进去的，这样的做法无可厚非。但是商家让消费者证明虫子是不是荷兰籍的却有点荒谬，简单的一句话中透露出一种让人很不舒服的霸气。消费者维权是很正常的事，商家来搞清事实，承担责任也是理所当然的事，而商家用这样的态度就很不应该了。

　　网友蜡笔 ：进口奶粉居然也出这种问题，搞的我都不敢给孩子喝进口奶粉了！听说秦羊羊奶粉挺好的，准备给孩子换羊奶粉喝了。
　
　　网友绵阳市：我们要看清楚现在中国的形势。并不是我们中国人不相信自己的产品，是中国的产品拿什么让我们相信？要是中国的产品各方面都过关的话，我们这么多的中国人绝对都是支持自己国家产品的~！你看就像日本、荷兰等等，好的都是留给自己，强壮自己的国家民族！

　　网友天若朗晴：对于这种无赖经销商，只有重罚；对于总是出现问题的进口奶粉，只有放弃。

　　观点一：证明虫子国籍？简直贻笑大方！

　　从进口奶粉里吃出活虫已不新奇，但要求消费者证明虫子“国籍”才予以赔偿却很新鲜。消费者本来就是受害者，不可能个个都成为生物学家、食品卫生专家，销售商竟然用如此荒唐的理由：要求验证虫子国籍？这种没有根据的说法，真是贻笑大方！

　　观点二：进口奶粉里的虫子也没有“豁免权”！

　　花高价买来的进口奶粉发现活虫，本来就让人感到恶心。商家在面对消费者索赔时，竟然还要查虫子国籍，难道证明其荷兰“身份”才赔偿？只要奶粉里出现虫子，就可以确定商品存在质量问题，就必须给予消费者合理的赔偿。虫子有“国籍”，但质量无国籍，即使是进口产品也不能豁免！

　　结语：看来国外奶粉也并非是质量保障的代名词，而“跨国售后”的服务质量更值得商榷。其实，国人们大可不必盲目的媚外，完全可以选择一些信誉较好的国产牛奶粉品牌来代替“洋奶粉”。而笔者从网友回应中也欣喜的看到，越来越多的家庭正在选择给孩子喝极富营养的羊奶粉。如秦羊、关山等国内知名的羊奶粉品牌，日益成为年轻妈妈们的热门选择。