14日,合肥网友“感恩心情”发帖称,13日在合家福买了两袋唐安无糖 , 购买了两袋唐安奶粉,每袋40.8元,两盒许氏洋参胶囊,每盒112元,另外还购买了一些水果,共花去400多元。
网友称,付款后突然发现购买的两袋唐安无糖奶粉外包装有严重问题,一袋奶粉的生产日期模糊、可抹擦,另一袋无生产日期,而且其中一袋奶粉封口无密封,该网友和朋友怀疑此奶粉为二次包装。
超市:奶粉无质量问题可至工商部门投诉
随后,该网友和朋友便找到超市总服务台予以反映,“希望超市按照没有明显标注生产日期的货物的情形参照处理。”但是合家福超市工作人员给出的答案却让该网友非常不满意,“商品无质量问题,只能给予退换处理。”
网友质疑,且不说生产日期的问题,就是包装不密封的奶粉,也不敢肯定的说商品无问题吧?
在经过一番沟通后,超市方仍坚持只能给予该网友退换货的处理结果。


