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千鹤电动车行驶能力突缩水 商家辩称因气温下降
2011-11-17 15:59:00   来源:   评论:0 点击:

  摘 要:11月初,朱女士发现千鹤电动车多次行驶约10公里就没电了。店方说,这是由于天冷,电瓶效率低造成的,并不是质量原因。朱女士认为,这是商家的推脱之词,非常不满。   济南的朱女...
  摘 要:11月初,朱女士发现千鹤电动车多次行驶约10公里就没电了。店方说,这是由于天冷,电瓶效率低造成的,并不是质量原因。朱女士认为,这是商家的推脱之词,非常不满。

  济南的朱女士反映,她在济南市堤口路的鲁轻电动车专卖店购买了一辆千鹤电动车,说明书上写明充满电一次能行驶50公里。今年4月份刚购买的时候,跑的路程确实不短。然而,11月初,朱女士发现该电动车多次行驶约10公里就没电了。店方说,这是由于天冷,电瓶效率低造成的,并不是质量原因。朱女士认为,这是商家的推脱之词,非常不满。

  朱女士说,电动车购于今年4月份,说明书上写的是能跑50公里。购买后,她主要从无影山到经八路行驶,充满电能跑三个来回。进入11月份,她却发现,充满电后,电动车只能从无影山到经八路跑一个来回了,“大约也就是能跑10公里”。

  由于这种情况接连出现,11月11日,朱女士找到专卖店,要求退货。“店里对电动车的电瓶进行了检查,发现一切数据正常。他们提出要试骑电动车,以便确认电动车确实存在‘跑不远’的问题。当时把车留在那里,这都过去几天了,还没个结果。”朱女士说。

  昨日,记者拨打了济南鲁轻电动车有限公司的电话。一汪姓经理称,电动车出现跑不远的问题,原因很多。“秋冬季节天气降温,电池的效率会下降。此外,还有路况等因素的影响。”

  气温下降会带来如此大的“缩水效果”吗?汪经理说:“这个是比较明显的。很多电动车到了冬天都跑不动,到了夏天就会恢复。”汪经理说,店员对电动车试骑后才能确定是否真的存在问题。“如果真的有问题,我们会维修。维修3次后依然达不到要求,才会退货。因为这辆电动车已经过了包退包换期,我们是按照国家要求来的。”

  济南一家专业维修连锁管理总部的张师傅说,电动车普遍采用铅酸电池作为动力源,而铅酸电池储存的电量和气温成正比。当气温下降时,电池储存的电量也会有所减少。一般情况下,电动车说明书上的行驶里程数是在25℃的情况下计算的。气温每下降1℃,电池容量会降低1%。气温达到-5℃时,电池容量会降低30%。“但使用不足1年的电瓶,如果从行驶50公里下降到10公里是不太正常的。”

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