苹果免费软件收费惹担忧 回应称服务器不稳所致_
2011-11-18 09:09:50   来源：   评论：0 点击：

　　晨报讯(记者 何欣)“写着免费的，下载时却让我提供付款信息。”两天来，不少苹果手机用户在下载应用程序时都遇到了这个困扰。记者昨天从苹果公司客服了解到，该情况是由服务器升级所致，预计今天即可调试完毕。

　　昨天上午，市民王先生同往常一样，通过苹果的“iTunes”客户端下载最新的应用程序。然而当其选择了一款标明为“免费”的程序并点击“下载”时，客户端却提示“无法完成购买，需提供付款信息才能继续购物”。“付费程序好歹也都是明码标价呀，这免费的程序却提示要输入付款信息，那我 里的钱还不得由着他刷呀。”王先生向记者表达了自己的担忧。也正是因为这个担心，王先生最终取消了该应用程序的下载。

　　昨天下午，记者致电三里屯苹果店的客服，得知已经有多个用户遇到该情况。苹果公司相关部门也已确认该情况是系统升级造成服务器不稳定所致，目前正在抓紧调试，预计今天即可恢复。