据新湘报报道,日前,广东湛江一 权的做法。我希望厂家给消费者一个说法。”陈和义如是说。
11月10日中午,记者随陈和义到了位于湛江市麻章区工业开发区的湛江燕塘乳业有限公司,找到了该厂负责质量问题的莫先生。莫先生认为出现黑黄色沉淀物是因为生产在线的版片被烧焦所致,是个案,对人体没有损害。“我们接到消费者情况反馈后,当天就对版片拆下来检查、清洗,发现是版片被烧焦。”莫先生介绍。
但消费者陈和义却坚持认为该批牛奶有质量问题,希望厂家有个负责任的说法,不能推卸责任。“如果是版片被烧焦,那也会有致癌的可能,要有相关部门作出科学鉴定才行,不是厂家自说自话就可以不了了之。”
当天晚上,厂家致电陈和义,要求私了。陈和义在调解时提出,在对消费者作出合理赔偿的情况下,要求厂家向湛江市红十字会捐款90万元支持湛江市的慈善事业。厂家代表表示回去向领导汇报后再答复。