■ 者对相关产品仍存在疑问，谢瑞麟可以为带有公司商标的产品免费提供“国家珠宝玉石质量监督检验中心”的复检，地点包括北京、上海、深圳、番禺及香港，有疑问的消费者可拨打热线800-810-5878。
工商局：厂家复检没受工商监督
“按照程序，工商抽检完后，把不合格报告书及不合格通知书寄到生产企业和经销商，有十五天复议期，生产企业或经销单位可以在这期间提出复检”，昨日，市工商局消保处负责此次检测的相关人士接受新快报记者采访时表示，可复议期结束，谢瑞麟厂家及其经销商都没有提出复检。
广州市工商局2011年第三季度流通领域贵金属商品、玉石商品质量监测情况显示：广州祥云珠宝有限公司生产的谢瑞麟18K金镶钻石吊坠贵金属纯度不合格，检验结论为样品不合格。“18K的检测要求为750，抽查谢瑞麟同款四个样品，三个合格，一个样品不合格，实测值为747”，该负责人强调，“样品不合格”只判定被抽检的产品不合格，检测结果是不能类推同一类型的都不合格，而厂家重新送检的样品不是抽检的样品。
该负责人进一步解释说，厂家所说的复检并没有受工商监督，而是厂家自己送检，使用的是无损检测的方法。而工商部门在流通领域抽检的程序是先找经销商借样，进行初步的无损检测；初步怀疑这个产品涉及内在质量问题后，不能通过无损检测来判定，再到经销商那里购买样品，委托具有国家资质的检测机构进行破坏性检测。
“这个破坏性检测在检测方法里误差率最小，而厂家送检的无损检测误差率较大”，该负责人强调，厂家送检跟工商抽检的流程完全不一样，检测方法的不同会导致结果的不同。
“所有的检测机构都使用统一的国家标准，并不存在国家的标准跟省市的标准不一致的情况”，该负责人最后强调说。
