层和员工、地方工会和中华全国总工会沟通和协商。”
11月4日，康百联盟的消息发布后，孟可仕曾通过信件向员工承诺，“至少在两年内会保证两个系统独立运营。”员工则对该承诺是否具有法律效应提出了质疑。
孟可仕对此回应说，“我们正在准备有关这些问题细节的回复。（百事中国）将于下周初在百事公司中国内网上公布，同时会请各灌瓶厂的人力资源团队将其公布在各地的告示板上。”
对于康百联盟前景，孟可仕写道，“我了解目前阶段仍有些不确定性，但是我深信这个联盟将有益于我们的员工和品牌的进一步发展。”
此外，孟可仕的信件还间接回应了“百事退出中国”的市场传闻，“我坚信百事在中国（市场）的前景不可限量。”
本周内制订出方案
百事方面处理员工维权事件、制订解决方案的时间表也在信件中公布：
“11月5~11日：我们已经收到并阅读了许多来自各地工会代表和员工的信件，超过300个短信回复，以及数千封员工邮件、微博和内网的回馈。为更清楚了解大家的多方意见，我们进一步与灌瓶厂的工会及员工进行了有效的面对面沟通。”
“11月22~24日：我们已经，并正在继续会见各灌瓶厂的工会及员工代表，以更好地了解所有的补充问题和要求。在本周内 （27日前），我们会制定出一个尽可能全面的方案，以期能基于合情、合理、合法的原则，最大限度地照顾到多方的诉求。”
“11月28~29日：我们将和各区域和灌瓶厂的总经理及人力资源负责人举行会议，与他们讨论该灌瓶厂和区域员工解决方案。”
“11月30日：向各地灌瓶厂工会详细解释解决方案。”
昨日晚间，成都百事一名基层管理者就该时间表提出疑问，其认为28日~29日的讨论会排除了工会和员工代表，“只有总经理和HR负责人参加。（30日）对工会只是解释。”
据了解，目前有部分百事员工提议在百事的MU（灌装厂）一级进行工会选举，再代表员工参与“员工方案”制定。
时逢“CNY档期”
孟可仕在信件末尾写到，他“恳请”员工继续专注于公司业务的稳步进行，并为获得旺季的成功做好准备。
对此，陈杰解释说，百事公司通过信件稳定军心之意在此显现出来，“因为接下来的这个档期是CNY（ChineseNewYear中国新年），这期间的销量一般会占到全年的20%到25%，对饮料商而言至关重要。Tim（孟可仕）当然不希望这个时候军心大乱，夺CNY则夺全年。”
他向《每日经济新闻》记者表示，百事的竞争对手正在趁机挤压百事的市场空间，“比如抢占你的终端陈列，让你的产品尽可能少出现再货架上。渠道方面，有百事的经销商已经不进货了，处于观望中。还有催着公司结算返利等。”
