门头沟桥西街的居民孙女士愁眉不展。由于附近拆迁修路，她家的水阀井发生漏水，至10月中旬，水白流3000多吨，产生13000多元的费用。但维修后还漏，“新账”还有待统计。对此，自来水公司表示，只要是走水表产生的水费，都由用户承担，如用户认为不应由自己承担，可自行向相关单位索赔。
抄表多走三千吨
11月24日，记者在门头沟桥西街看到，该处正在修路，施工队伍和挖掘机在路面施工。站在家门口，孙女士指着一处有水印的泥土，称是水阀井所在。记者来到她家，贴近自来水管，能听到一阵嗡嗡响。“这是漏水的声音。”孙女士说。
孙女士称，今年8月份，隔壁邻居家拆迁，拆完后，断墙处往外渗水，连她家的水阀井也渗满了水。由于渗水不止，10月20日前后，她拨打拆迁办、市政管委等多部门电话，抢修人员来检查后，发现她家的水管漏水。漏点堵上后，自来水公司来抄水表，结果令孙女士惊讶：“减去上次抄表的尾数，走了3295吨，算起来要交13000多元水费。”
漏点在入户管道
孙女士说，她11月23日又发现，覆盖在水阀井上的泥土又有渗水痕迹，“肯定又漏水了，可能是渣土车压坏的。”她说，先后拨打了城管、市政管委、节水办、自来水公司等单位电话，虽然有人来查看，但并未修好水管。
24日，孙女士让施工队帮忙将井盖挖开，只见井里的水管不停滋水，冒起“喷泉”。记者注意到，孙女士家的水表在此水阀井中，而漏点在从水表到家中的水管上。
随后，记者和孙女士来到自来水公司门头沟分公司，一名负责人表示：该公司只负责维修主管道，从水表接到用户家的水管属私产，漏了水不归他们管，也不能进行维修。
记者致电门头沟区节水办，工作人员表示，节水办只负责节水宣传，浪费水的情况应向城管部门举报。记者反映情况后，门头沟城管大队和城子城管分队回复，已协调处理，暂时堵住漏点，至于如何处罚或找谁处罚，由领导研究后决定。对于水费由谁出，城管部门表示无法处理。门头沟区市政管委也表示，会找施工单位协商，要求先将漏点维修。11月25日，孙女士家门口的水管终于被修好。
水费由谁来承担？
门头沟自来水公司负责人称，只要是走水表产生的水费，都由用户承担，孙女士的情况也不例外。一般情况下，用户逾期4个月不缴纳水费的，自来水公司在告知后，将限制供水或停水。拒不交水费的，将诉诸法院。他表示，如用户认为不应由她承担，可自行向造成漏水的单位索赔。
“水管我们从来没动过，不会无缘无故漏水。”孙女士认为，应当由造成水管漏水的施工单位来承担，“但究竟应该是哪个单位，我也闹不明白”。对于水费单如何解决，门头沟区市政管委尚未做出回应。
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记者 李显峰 文并摄
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