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浙江金华乐购超市倒闭 员工不满补偿堵门拒扫货
2011-11-29 21:10:18   来源:   评论:0 点击:

  12月20日,金华乐购撤店已成定局。近段时间,乐购一直在为闭店做准备,“清仓处理”吸引了很多金华人光顾。  然而,就在上周五,这场最后的“购物狂欢”戛然而止,超市员工以“堵门”的方式“请”走了前来...

  12月20日,金华乐购撤店已成定局。近段时间,乐购一直在为闭店做准备,“清仓处理”吸引了很多金华人光顾。

  然而,就在上周五,这场最后的“购物狂欢”戛然而止,超市员工以“堵门”的方式“请”走了前来扫货的消费者。

  昨天是超市承诺的会员积分兑换首日,但服务台后的赠品的陈列架却空空如也。很多会员担心,自己的那些积分要砸在手里了。

  昨天下午,乐购管理层请来金华市商贸、劳动和公安等部门相关人员,与员工代表进行了一次对话。但截至记者发稿时,乐购仍未恢复营业。

  现场卖场入口被封堵,内外都有员工“把守”

  昨天上午,记者来到乐购金华店,在地面入口处就已经看到了乐购员工拉起的维权横幅,上面都是员工的签名。来到地下一层,记者发现专场的几个入口都堵住了。用来堵入口的,有些是锁成一长串的购物车,也有一些闲置的货架和货柜。

  这些入口处,通常都有一两个身穿超市工作服、佩戴工作证的人守着。

  有人想进去买东西,都被这些阻止了。记者问了其中一名员工,他是从义乌乐购店临时调过来的,“我也不知道这里是谁堵上的,我们接到店里命令,让到金华来支援几天。”

  记者了解到,除了义乌的员工,还有一些是从杭州临时调过来的。

  他们接到的任务是,守在卖场入口,不让消费者进去,“具体原因,我们也不知道。”

  不过,记者看到,卖场内还聚集了不少人,他们都是即将撤店的金华乐购店的员工。对于封堵卖场入口的行为,他们都承认了。

  一位姓陈的员工说,从上周五“封店”起,他已经3天没睡好觉了,他们在卖场里打地铺,大家轮流看守。

  昨天,还有不少乐购的会员拿着超市寄给他们的一封会员信来到服务台。按照信上的说法,昨天是会员积分兑换首日,可以兑换会员积分。

  但是,大家在服务台等了半天,也没等到一个可以给他们办理手续的工作人员,存放赠品的货架上也空空如也。

  记者了解到,本应兑换给会员的赠品也存在放在卖场内,有员工“守”着,根本拿不出来。

  原因“堵门”员工:对补偿政策不满,加班费要补齐

  昨天,记者在现场采访了一位姓陈的员工代表,他解释了这几天员工“封店、罢工”的原因。

  原来,早在11月15日,乐购管理层就告知员工闭店离职的相关事项,并发给他们一张有关经济补偿金的《政策提示》。

  按照政策,公司将根据《劳动法》向每位员工支付经济补偿金:从用工之日起至2007年年底,员工工作时间不管是否满一年,乐购方面都按一个月工资标准支付补偿金;从2008年1月1日起至今,员工工作时间每满一年,乐购方面按一个月工资标准支付。

  除了这些,员工还可以获得固定年终奖。

  老陈说,很多员工对这个补偿方案有意见,大家试图和管理层沟通,但一直没有得到回应。

  在之后的10天里,由于市民疯狂扫货,超市里的商品越来越少。超市员工开始担心:等货都卖完,公司关门走人,又到哪里去要补偿呢?

  于是,一些员工组织起来,“守”着超市内的商品不让卖。

  记者了解到,员工们最大的不满,主要集中在加班费的计算上。

  一位姓黄的员工以自己的遭遇为例,向记者诉苦。

  “我今年刚到乐购上班,分配在粮油组,签了2年的合同,才干了8个月左右。”他说,按照劳动合同,他们的工作时间采用“综合计算法”,即一天8小时,一个月做满168个小时,“但实际情况是,我每天起码要干10小时,每逢促销、领导检查时,经常加班到凌晨。另外,原本规定的1小时午餐时间,也被缩短至半小时。这些欠我们的加班费,在关门前一定要算算清楚。”

  对话“三方会谈”实录

  昨天下午3点,在乐购金华店的员工餐厅,由乐购管理层、20多位乐购金华店员工代表以及公安、商贸、劳动保障等政府部门组成的“三方会谈”正式开始。员工代表提出了针对经济补偿方面的13条诉求,乐购方面也主要由华东地区人力资源主管吴女士、浙北店群人力资源主管陈洁针对员工代表的诉求给予了回应。

  ●员工诉求:要求翻看员工从入职到现在每天的电子打卡出勤记录,重新计算每一位员工的实际工作时间,并按规定补发加班费。

  乐购回应:可以满足员工这一要求,但目前出勤记录已封存在劳动监察大队,需要时间一一调看和统计。

  ●员工诉求:试用期期间乐购未替员工缴纳的五金怎么办?

  乐购回应:查明属实后,按照规定予以补缴。

  ●员工诉求:按规定法定节假日加班工时排班6小时/次,实际上却远远不止,怎么补偿?

  乐购回应:需向有关主管了解具体情况后再作决定。

  ●员工诉求:法定假日如国庆和春节7天加班,只领到2天加班费,后面加班无加班费,要求补发。

  乐购回应:经审核若属实,予以补发。

  ●员工诉求:员工流产期间被扣除的钱和工作时间怎么办?

  乐购回应:若查明情况属实、且符合国家关于计划生育有关规定的,予以补发。

  ●员工诉求:为什么收银岗位有津贴,服务岗位却没有?

  乐购回应:这是由不同的岗位性质决定的,公司考虑到收银岗位存在一定的风险才会发放风险津贴。这不是针对金华店,乐购公司的其他门店都是一样的。

  ●员工诉求:庆生费一直被抵成其他过节费发放,要求补发。

  乐购回应:经审核若属实,予以补发。

  在对话过程中,员工代表提出,和管理层谈诉求只是一方面,但并不是谈妥了就可以恢复营业。

  “我们已经不相信公司了,我们相信政府,所以我们要求公司必须向政府部门缴纳500万元的保证金。”代表们说,只要政府部门通知员工保证金到位,他们会立即恢复超市正常运营。

  对这一要求,参加会议的乐购方代表表示需要向总部请示,而总部也需要时间按公司流程来商讨解决。

  各方说法

  乐购:

  合理合法的要求我们会解决

  傅涛/乐购公司事务部华东区资深经理:我们也希望尽快地、更好地解决这件事,我们也很有诚意解决问题,所以我们请来了商务局、劳动局、公安局的领导、公司总部也派来了专门处理金华闭店事宜的领导,下午一起开会商讨。

  其实现在本该是我们的营业时间,但这几天却陷入这种僵局,公司的损失很大,对消费者更是难以交代。

  员工代表们只要拿出有力的证据,确实是合理合法的要求,我们肯定会帮员工解决。

  劳动监察大队:

  建议委托会计事务所办理

  郑显军/金华市婺城区劳动监察大队长:对于员工代表提出的保证金,既可以缴纳给我们劳动保障部门,也可给政府的其他职能部门。保证金的具体金额,需要能够比较充裕地支付闭店善后的相关费用。

  不过,我们部门的人手太少,审核起来需要很长时间,建议乐购可以委托给会计事务所来办理。

(责任编辑:高蕾)

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