业零售业服务规范》也规定，“消费者有自主选择银行产品和服务的权利。”
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“这个活动对于你们来讲呢，都是比较划算的，你可以免费获得网银。”上述支行张主任说。
但是，江苏省分行网站上对此规定，“当季不满足交易条件或未通过网站申请退费，则我行不再受理其退费申请。”
对此，银监会连云港监管分局相关人士表示，“开卡是不许收钱的，不过最近有没有变动我不清楚。捆绑销售是不可以的，他不能强制你必须开网银。”
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