市的飞机，距离榆林较近，滞留乘客可乘坐这趟航班，但是到了当地如何去榆林就要自己解决，乘客提出安排车送一下遭拒绝。
“一整天没顾上休息，很多人都妥协了。”江先生说，滞留的乘客选择当晚转签和第二天转签的各占一半，他选择了先飞鄂尔多斯。而乘客吴先生本来要参加昨天下午2点的会议，结果最后整个行程都取消了。昨晚7点，他开车返回家中。“凌晨5点就出门了，白白耗了一整天！”吴先生十分不满。
今天上午，中国联航相关负责人师女士表示，南苑机场大雾、跑道结冰、降雪导致飞机无法及时回到机场，昨天确实是这3个原因导致飞机延误。根据有关规定，由于天气原因造成航班延误，航空公司不提供赔偿，但有的乘客却提出要1000元至2000元赔偿。“航空公司是最不希望误机的，人力物力都要承受很大负担。”师女士说，工作人员并未说“狠话”，甚至求乘客登机，但是这些乘客仍然拒绝。因为每架飞机都要执行三四段飞行任务，飞机无奈才起飞。
对于没走成的乘客，航空公司负责安排了住宿。师女士表示，公司应该加强改进服务，但是也希望乘客理解。
记者发现，昨天延误的联航班机不止这一班，据《北京青年报》报道，昨天早上5点多，由成都飞往北京的联航KN2284航班在晚点8小时后抵达北京，因南苑机场降落条件不好，飞机降落在首都机场，但机组人员不让乘客下机，在随后4个小时内，航班多次往返于首都机场和南苑机场，直到10点多，包括北京女子足球队队员在内的数十名乘客才得以下机。
本报记者 刘琳 J015
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