由于日本明治乳业公司从“明治STEP”奶粉中检测出放射性铯，因此计划对约40万罐奶粉实施免费更换。天津市是否有问题“明治STEP”奶粉销售？已经购买的消费者如何更换？昨日，记者走访了一些孕婴店，并向明治乳业贸易(上海)有限公司进行了询问。
明治公司
问题奶粉仅在日本销售
记者联系了明治乳业公司在国内的总公司——明治乳业贸易（上海）有限公司。据该公司客服部门的负责人介绍，该公司目前在中国允许销售和进口的所有产品，全部都是澳大利亚原装进口的产品，没有从日本引进的。“明治STEP”仅是在日本本土允许生产和销售的，而中国地区销售的产品是在澳大利亚生产的，目前中国市场正规渠道能够见到的产品只有珍爱儿、珍爱宝、珍爱童、珍爱妈妈四种奶粉。
代购问题奶粉不予换货
如有市民通过网店或代购的途径，买到了日本原装的“明治STEP”奶粉，是否可以找该公司更换？该负责人表示，目前代购的情况的确不少，但明治有自己正规的经销商去经销他们的产品，因此代购的产品他们不予换货。“只要有客户打来电话咨询代购的问题，我们的客服热线都是不建议代购的，而是建议在我们指定的经销商所规定的宝宝店、超市包括商店采购我们的产品。”
天津市情况
明治奶粉都从澳洲进口
随后，记者走访了位于大沽南路上的两家大型孕婴店。在其中一家孕婴店内，明治奶粉仍在正常销售，经过观察，销售的都是澳大利亚原装进口的产品，包括目前中国市场正规渠道能够见到的珍爱儿、珍爱宝、珍爱童、珍爱妈妈四种奶粉。据店内销售人员介绍，该店从未销售过从日本进口的明治奶粉。而在另一家孕婴店内，根本没有明治奶粉销售，店内销售人员称，自从日本地震后该店就没再销售过明治奶粉。
淘宝商家
仍售日产明治拒绝退换
记者随后又登录了淘宝网，输入“明治奶粉”后，显示有不少网店在销售日本原装进口的明治奶粉，有的网店表示，网上说的是2段检测出了铯，1段没有影响；有的表示他们的货源是日本震前的；还有的网店表示，虽然检测出了铯，但没有超标，低于日本规定的标准。对于是否可以更换的问题，一家网店表示，奶粉属于食用品，一旦售出无法退换。
新闻背景
明治乳业召回奶粉40万罐
日本明治乳业公司6日公布，该公司生产的“明治STEP”奶粉检测出微量放射性铯，公司决定召回约40万罐奶粉，进行无偿更换。
此次查出放射性铯的是每罐850克装的“明治STEP”奶粉，每公斤奶粉最高放射性铯活度为30.8贝克勒尔。
这是福岛核电站发生事故以来，日本首次在奶粉中查出放射性铯。
出现问题的奶粉全部由明治乳业位于埼玉县春日部市的工厂生产，罐底标注的保质期分别截至2012年10月3日、4日、5日、6日、21日、22日、23日和24日。
日本目前规定，奶粉中放射物的安全上限为每公斤200贝克勒尔。此次召回的奶粉实际上符合这一标准。
对此，明治乳业解释说，无偿换货的原因是婴儿较成人更易受放射性物质影响，另外换货也可以消除消费者的不安心理。
放射性铯混入奶粉的原因目前尚不清楚，但明治乳业认为这与东京电力公司福岛第一核电站核泄漏事故有关。
（责任编辑：高蕾）
