上很出色
从9月19日面试，到 9月30日离职，在海王星辰工作的十天里，记者除了发现海王星辰一些经营上的问题，同时也看到了这家上市企业在管理上值得借鉴的地方，对员工的培训、管理都做得不错。
对顾客人性化的关怀
海王星辰核心企业观的第一条就是：顾客至上，顾客满意。而这一条也渗透于企业文化的每一个细节，从员工的仪表到导购时的每一个手势，从说话的语气到话语的具体内容，全部都建立在顾客满意的基础上。
在记者在门店工作的一周里，曾不止一次地看到店里的同事帮助住在附近的老人拎东西、照顾小孩、免费测量血压，每当有人来找药师询问病情的时候，即使对方不买药，他们也总会耐心解答，而从进店的第一天店长就叮嘱记者：“不懂药性的时候一定不能随便推荐，如果看对方的病情严重，一定要及时提醒病人去医院就医。”店内还长期放置了一本员工手册，上面有二三十种常见病的注意事项，要求健康顾问根据客人不同的病症对其进行健康提醒。
对员工人性化的管理
不仅对待顾客亲切温暖，企业内部的管理也有人性化的一面。公司每个月都会组织当月过生日的同事一起庆祝、赠送礼物。此外，海王星辰是个年轻的团队，员工的平均年龄只有26岁，所以公司非常重视员工个人的自我提升。不仅定期安排员工参加业务培训、考核竞赛，还鼓励员工自学考取药师执照，号称医药届的“黄埔军校”。一位培训讲师曾在课堂上表示，凡是从海王星辰跳槽的员工，一周内一定能在别的医药企业找到不错的工作。
按空姐标准训练员工仪表
同时，海王星辰还对员工的仪表举止要求非常严格，黑色皮鞋 、5号色丝袜，上班时除了婚戒不能佩戴任何首饰，刘海不能过眉 ，不允许烫发染发，着工装上公车一定要给老弱病残幼让座，就连化妆时眉毛不能修得过细过弯都有规定。培训结束后记者才了解到，公司的这些规定都是按照空姐的标准制订的。
带给居民便利的服务
店名叫做海王星辰，也确实应了员工披星戴月的事实，记者所在的门店周边有三家药房，但全都比海王星辰下班早上班晚。海王星辰早上七点半开门时，其他药店都还大门紧锁；晚上十点半下班时，街上其他的店铺早都已经关门。店长曾告诉记者，这一早一晚多出来的时间，说不定就能解决周围居民的急性病痛。而店里放置的拉卡拉和血压检测仪，也确实为周围的居民带来了很多的便利。
