社会责任竞争力成就中小企业高成长
成长企业中，美国的全食超市（Whole Foods Market）就是成功的代表。全食超市成立于1980年，专门零售天然、有机食品，凭借健康环保的食品品质差异化战略和高售价策略，在巨头林立的零售业中走出新路，2010年末名列财富500强第284位，公司自1991年纳斯达克上市起算，以27%的营业额复合增长率高速成长，而同期沃尔玛的复合增长率仅为5.7%。多年以来，全食超市逐步将社会责任理念注入到公司经营的各个方面，企业社会责任真正成为公司发展壮大的核心竞争力。
首先，全食超市树立起了高质量的商品形象全食的商品就是天然和有机食品，是安全和营养的保证。公司对于商品的选择和标识，都显而易见地体现出对于天然和有机食品的推崇。全食超市的天然食品经过最低限度加工、几乎不使用人工化学添加剂；有机农作物里，不能包括基因改造农产品，不使用长效杀虫剂、除草剂、杀菌剂；对于有机牲畜，给予其健康发育的条件和人道待遇，以有机饲料喂养，给予充足的阳光和户外空间，不使用抗生素和生长激素；对于食品加工过程，尽可能保持营养的完整性，防止辐射、基因修改和添加人工防腐剂。
其次，全食超市于2010年开始试点倡导健康的生活方式，在超市为顾客提供健康咨询和饮食建议，这种附加服务有望提升健康食品超市的品牌形象和客户黏性。
第三，全食超市从2010年起在野生海鲜的销售中给予明确的生态影响评级，绿色级别表示这类海鲜供应充足并且不会破坏生态环境，黄色和红色级别的海鲜捕捞对生态的影响加重。对于节能减排，全食超市的表现也广受称赞，积极采购风电能源，并且在多个超市楼顶铺设太阳能发电设备。
再者，公司为了对上游供应商给予资金扶持，于2005年启动了全食小额贷款基金会（Whole Planet Foundation），这个非盈利组织为发展中国家处于贫困阶段的农民提供机会勤劳致富，运营资金来源于公司的销售额和顾客的捐赠，迄今为止为20余个国家的近10万人提供超过1200万美元的贷款。
我们看到，全食超市的天然有机商品属性，是一种独特的、差异化的竞争路线，很难被同业完全复制。围绕着这一属性，全食超市构建起了一个完整的对消费者、供应链、环境等各方面负责任的企业形象，从而在美、英、加等地快速赢得消费者的信任，开店数量迅速增长，单店毛利稳定在高位。可见，企业社会责任不是讲故事，不是作秀，而是成为全食超市的优质品牌形象、持续的竞争优势和重要的轻资产，最终成就了二十年高增长。
“大象”公司的社会责任战略转型更具影响力
社会责任战略对于大企业而言，可能意味着业务的深刻转型和对整个社会的推动，影响力和贡献度更大。通用电气（GE）的成功经验也许值得借鉴。
通用电气是我们耳熟能详的跨国公司，在130多年的发展史上，公司经历过多次成功转型，其科技创新和研发实力出色，公司的管理能力也广受推崇。作为一个庞大的综合体，其业务涵盖了从飞机发动机、发电设备、水处理和安全技术，到医疗成像、金融、媒体和工业产品等等。管理奇才杰克韦尔奇卸任之后，GE并没有停止前进的步伐。2005年以来，公司投入巨资推动“绿色创想”（Ecomagination）和“健康创想”（healthymagination）战略，重点解决目前人类最关注的三大难题能源问题、环境问题和健康问题。现在，GE追求经济、环境、社会方面的贡献，成为大型企业履行社会责任的典范，其品牌形象较以往更加令人尊敬。
“绿色创想”从全球环境治理的迫切性出发，围绕客户在环保方面的巨大需求，以提高能效为主要目标，将盈利与节约能源相结合，为全球企业提供盈利性环保解决方案。时至今日，“绿色创想”成为通用电气具有标志性的品牌内涵之一，成为实实在在的利润增长来源，也成为推动全球企业变绿的重要推手，其在经济和社会意义上所取得成功远远超出预期。
经过数年的培育，绿色创想产品种类从2005年的17种增加到2009年的90种，并且已经渗透到GE的各个主营业务模块：
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