短短两月内，从2010年末期分红派息方案备受质疑，到理财产品巨额亏损遭储户投诉，再到寄丢金卡客户额度达12余万元的信用卡，交通银行（601328）试图打造的“财富管理银行”形象正在被不断曝出的各种负面消息所困扰。
虽然交通银行自称秉承“以客户为中心”的理念，着力打造多样化和差异化的产品和服务，为客户提供全方位的财富管理方案，但是面对以牺牲股东利益的方式避税，隐瞒风险向客户推销理财产品同城315投诉产经，以及寄错账单却辩称无法解决的种种行为，交行所谓的“财富管理银行”形象明显已经被大打折扣。
股东分红60%交了税
分红派息方案遭市场人士质疑
10月9日，华声在线在报道中称，市场人士对交通银行的分红派息方案提出了质疑。
交行2010年末期分红派息实施公告显示，该行扣税前每股派发红股0.1股、现金股利0.02元，扣税后每股派发红股0.1股、现金股利0.008元。股利发放日为8月18日。
香港独立股评人大卫·韦伯在其网站上发文质疑交行的分红政策。他认为，对交通银行的股东而言，相当于只是收到了40%的现金股息，其余60%都交税了。
按照国税总局8月下发的《关于修订征收个人所得税若干问题的公告》，股份制企业在分配股息、红利时，以股票形式向股东个人支付应得的股息、红利(即派发红股)，应以派发红股的股票票面金额为收入额，按利息、股息、红利项目计征个人所得税。
韦伯认为，分红时，交通银行资产负债表上的处理，需要把“未分配利润”转增为“股本”，以每股配0.1股计算，每股要额外缴交税收0.01元，而这笔税收本来可以完全避免。
韦伯表示，交行的股东中，财政部持股26.52%，由于其也是税收收入主体，上述分红方案可以增加其收入，但却对其他股东(包括中小股东)不利。
交行相关负责人回应称，不派现金而选择派红股的方式是从股东长远利益出发，留存更多利润支付银行发展。
但投资界人士认为，按往年惯例，2010年分红也可采取派送现金的方式，为何转为派红股？
韦伯认为，按照目前中国税法，现金分红需缴纳10%的税收。若要规避此税收，公司可通过在二级市场上回购股票来回馈股东，需要现金的股东也可在二级市场上卖出已经增值的股票。
2010年底，持交行H股107.16亿股的汇丰控股，虽获派约10.7亿股H股同城315投诉产经，但实际股息收入大幅缩水至8573万元。
