--华鹏飞今日上会 一站式服务模式显优势 2011-11-04 11:35:38 来源: 评论:0 点击:
现代社会里,客户对物流的需求多种多样,物流活动是各项物流要素集成整合的复杂系统工程。公司贯彻一体化的管理方式,立足于为客户提供“一体化、一站式、个性化”的整体物流解决方案,将方案设计、运输、仓储、装卸、搬运、配送、流通加工、信息处理、RDC/DC 外包管理、VMI 服务、供应链商品销售等服务实施环节标准化,通过协同作业,流程优化、有效地缩短信息传递周期,提高了物流作业质量。
同时,公司通过一体化操作体系信息共享、提前作业准备期和统筹规划期,实现不同客户货物的集约配送和线路优化,实现资源整合及效率提升,减少因前置期过短而仓促作业、信息分散滞后、作业指令依次传递等导致作业失误和效率低下的因素影响,在协助客户减少管理环节和信息盲点的同时,实现了公司服务质量提升、效率提升和成本控制的多重目标,实现与客户双赢。
此外,针对不同客户的特殊要求,公司量身制订不同的物流服务方案。比如,针对客户交付目的地的特性,公司提供道路通行协调、特殊作业设备协调、安装协调等个性化服务;针对客户的个性化交付需求,在约定较短期限内将产品送达遍布各地的山区及村镇,对于电子商务分散化客户的零部件在线订购提供限时送达服务等;针对客户通讯组件供应商,公司提供产品再加工等服务;针对客户货品超长、超重等特点,公司提供线路规划和勘测、道路规格确认、专用车辆调度管理、专用商务车引导通行等个性化服务。
业内人士称,公司通过嵌入客户的生产、采购和分销等业务流程,向客户提供“一体化、一站式、个性化”的第三方综合物流服务,并具备开展VMI 服务的条件和技术能力,这种第三方综合物流服务模式具有增值性、创新性的特征。
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