简介：楼市遇冷，感到“寒意”的除了开发商之外，还有处于二手房领域的中介行业。二手房成交量的减少，使中介业面临着越来越大的压力。在连续多月二手房成交量走低后，深圳和北京的中介行业首先承受不住，近日传出多家中介企业缩减门店规模、裁员的消息。
据业内人士介绍，目前这一波“关店潮”尚未蔓延到天津。“不过从今年年初开始，天津也陆续出现了一些中小中介因经营不善关门的情况，据我们统计，截至8月份，天津中介门店减少70多家，加上近几个月暂停营业的，今年中介门店应该少了100家左右。”天津我爱我家市场研究中心郭燕说。
“成交量下降是整个中介行业都面临的问题，这时候更凸显中介提高客户服务能力的重要性。市场不好的时候，客户服务能力强的企业就有实现‘弯道超车’的可能，而那些专业度不强的中小型中介，则有可能被‘洗’出市场。”天津链家 中介工作的小陈对新金融记者说。“前两年市场好的时候，我们这边中介经纪人的月收入都在1万元左右，现在只能指望1200元的底薪过日子，偶尔做些租赁业务，收入也就在2000多元。”小陈表示，这一现象在周边区域的几家门店比较普遍。如果明年上半年这种情况仍不见好转，包括小陈在内，不少中介经纪人会选择转行。
据王倩介绍，一家14名经纪人规模的中介门店，算上店面租金、水电费和人员工资，每月的成本在10万元左右。按照天津目前的房价，至少要成交2-3单房屋买卖业务才能基本保证不亏本。“前两年市场好的时候，中介门店基本都能存活，现在不少门店就面临生存的挑战了。”
随着生存压力的增大，天津各大型中介企业都给出了自己的应对策略。天津我爱我家今年7月开始在部分门店代理一些商品房项目，并在不放松二手房交易业务的前提下，加强对租赁业务的关注。天津中原地产也一直坚持自己“一二手房联动”的模式，利用自己既是商品房营销代理商、又是二手房中介的身份，充分整合资源。链家则坚持深耕二手房交易业务，加强人员培训，提升经纪人的客户服务能力。
业内人士表示，目前来看大型中介企业转圜余地大一些，因为覆盖面广，能够通过调整一些区域和人员布局，将资源集中在那些成交更活跃的区域，因为品牌认知度高，当前市场下更容易受到买卖双方的认可。而中小型中介，因为门店少，又往往只集中在熟悉的少数片区，一旦该区域因房价过高或者一二手房价格倒挂，使得成交下滑，就只剩下关门歇业一条出路。
“每一轮楼市调控，对于中介行业来说，都是一轮‘行业洗礼’的过程，通过优胜劣汰，能够生存下来的都是那些信誉好、服务好、人员素质高的企业和门店，反而有利于行业的长期发展。”郭燕对新金融记者表示。
在成交量持续走低的情况下，二手房价格也显现出走低趋势。据统计，11月首周，天津市二手私产住宅成交总量826套，成交均价7681元/平方米，环比下降4.2%。
