据中国之声《新闻和报纸摘要》报道，半个月前，唐山、青岛等地听众拨打中央台新闻热线4008000088，反映当地小灵通信号变差，服务大打折扣。中国之声连续报道后，新闻热线又接到多个省市听众打来的电话，反映当地小灵通问题困扰人们。
小灵通，是一种只能在本地使用的无线电话。由于技术发展，工信部发出通知，小灵通使用的频段将在2011年年底前清频退网。然而，是否退还用户余额，是否会补偿小灵通用户，联通迟迟没有出台具体的小灵通退市方案。方案未出台，很多用户却发现，手里的小灵通却“罢工”了。北京听众马先生说，他家的小灵通已经半个月找不到信号了，可他仍然要缴纳一个月70块钱的包月费。
马先生：我打过好几次10010问过他们，他说小灵通信号塔已经坏了，说年底小灵通就不能用了。我说是不是不修了，他说那说不好。信号一直没有恢复，我们是包月的，不能用我们也得交钱。
家住北京天通苑的孔先生遇到了同样的问题，在小灵通“失灵”一个月后，他发现家附近的小灵通基站早已被拆了。
孔先生：客服人员跟我说，你要是打电话，不会去有信号的地方？我家在天通苑，你让我去天安门打电话吗？
北京联通10010的一位客服人员说，北京联通确实已经开始拆除小灵通基站。
记者：现在已经开始拆除基站了？
北京联通客服人员：北京都已经开始拆了，今年年底全部就退出了。
记者：为什么交着费却不能打电话？
北京联通客服人员：这个公司没有给我们通知。
“小灵通年底退市”，能否成为联通单方拆除小灵通的理由？小灵通单方拆除基站，是否涉嫌违约？有关消费者的利益应该怎样保障？详细报道，请关注稍后播出的《新闻纵横》。(记者陆敏）
