■充电器突然爆炸,导致郭小姐的苹果手机烧坏。新快报记者 王剑平/摄
有修理手机人士称这种情况经常发生,苹果公司回应称概率并不高
新快报讯 记者 郭晓燕 报道 “苹果”手机早已成为时下潮人必备物品之一,但是众所周知,此款一坏,修理费用十分惊人。因而,“苹果”的主人们大多都会细心照料它们,然而,昨日市民郭小姐向新快报记者报料,在她的百般呵护下“苹果”手机还是坏了,然而原因却让她莫名其妙:“充电时,充电器突然爆炸了,然后手机就再也不能开机了。”
酒店充电烧坏苹果手机
市民郭小姐昨日致电新快报记者称,日前,她的iPhone手机在一酒店充电时,莫名其妙地遭遇了“爆炸”。
5月12日晚,郭小姐因公务出差入住某酒店,酒店采用的是插卡取电的方式。当晚9时30分,她将苹果手机(3GS版)拿出来充电,但当她插上插头时整个房间突然全黑了,当时她并没有想到是房间的电压不稳,在重新启动电源后,她继续为手机充电。
“嘭!”15分钟后,插在床头的充电器突然爆开,但此时并没有火花冒出,数十秒后,突然火光迸发,更响亮的一声爆炸传出,手机随即熄灭,再开不了机,插头处也留下一个烧黑的印子。
随后房间仍突然断电两次,酒店的相关服务人员表示,可能由于暴雨导致电压不稳所致。
“我这时才意识到,可能是山寨充电器和电压不稳的双重作用把手机烧坏了。起初还抱着希望,以为是充电器爆炸把手机的电吸光了,可是之后再怎么充电,手机始终无法开机。”
公司称连接电脑充电最安全
就市民郭小姐所诉的情况,新快报记者向苹果公司方面进行了咨询。技术支持部工作人员蒋先生首先表示,“即使充电器是山寨产品,电压也不稳,发生这种现象的概率也并不高。”不过他提醒:“原装充电器内配有变压器,即使在电压不稳的情况下也能自动调节,会更为安全。如果没有原装充电器,其实用电脑直接充电更安全。”蒋先生还向新快报记者做了详细介绍,在遭遇这种情况时,可以先尝试同时按重启键和开关键,因为苹果手机在遭遇突发状况时,出于自我保护的原因可能会进入休眠状态,这种方式可以强制重启。
新快报记者随后向多位修理苹果手机的行家进行咨询,一位陈姓行家在听记者介绍情况后说:“i-Phone3GS版本的手机使用山寨充电器时,经常发生这种情况,因为使用山寨充电器本身电流就过高,电压一旦不稳,很容易发生爆炸。但一般都能修复,价格在500至800元左右。”