“好空调格力造”这句广告语，加上明星成龙的不遗余力的代言，电视机前的观众已经耳熟能详。然而，近期多家媒体争相报道的，却是格力空调爆炸致死的惨剧，无疑使得这个国内空调界老大的处境尴尬起来。
事股的经过并不复杂。今年6月26日，湖南衡阳一商户在安装格力空调时轰然爆炸，致使店主当场死亡；而经销店的两名安装工也因此受伤，其中一人头发被烧焦，另外一人更是失去了一条腿！猛烈的爆炸不仅让商店一片狼藉，甚至安装工使用的金属楼梯都因此扭曲变形。
其实，身为中国的消费者，打开电视翻开报纸，几乎每天都可以听到各种各样有关电子电器爆炸的新闻，涉及种类更是五花八门，手机、热水器、洗衣机等无一幸免。仅在2010年，全国消协共受理涉及质量问题的投诉4.5万件以上；而在这些投诉中，排名第一位的是家电产品，而家电产品因质量问题造成的失火、爆炸事故比例正在不断上升。
人们不禁惊愕，舒适的电器是否正在变身杀人的“凶器”？虽然闻者一次次震惊，可是类似事故又很快被厂商们的各种形式危机公关所掩盖。这一次，格力空调对于爆炸也是三缄其口，始终没有给出明确回应。
商家装聋作哑的背后，折射的却是亟待规范的家电业乱象。家电行业由于长期以价格竞争为主要市场手段，其后果是导致行业的利润越来越稀薄，有的企业难以维持正常的生产经营，或者急于推陈出新抢占市场而采取非正常的竞争手段，诸如偷工减料、采购劣质低价的电子配件，或者是产品没有经过严格的安全测试就投放市场。另一方面，正常的市场监管却频频缺位，电器安全检查形同虚设，一些不法厂商在事故后得不到应有的惩戒，进一步助长了这种危险的游戏。最终的结果是，这样的产品就象地雷排布在一个个家庭中，随时可能制造出血淋淋的惨剧，给消费者造成身心的巨大伤害。
那么，类似格力这样的知名厂商，为何也会出产爱爆炸的空调？正如有行业专家指出，格力为捍卫自己的行业龙头地位，推出大量变频柜机、挂机新品，希望籍此重新赢得消费者信赖；然而正所谓“欲速则不达”，由于发力迟缓、变频应用技术积累相对还不够成熟，新品多处于实验阶段，出现故障也就不意外了。
说到底，只要厂商的急功近利无法遏抑、缺位的行业监管无法被填补，家电爆炸的悲剧还将在中国一再上演，受害者的痛苦与无奈始终无法终结。对于商家而言，如果继续采取鸵鸟政策，无法做到主动面对、敢于担当，最终只能令消费者彻底动摇对国产家电的基本信任，家电行业将重蹈乳品业的覆辙；对于相应的监管机构来说，继续放任市场乱象迭出而无所作为、对于类似的爆炸事件不能做到重拳出击、杀一儆百，也将滑向懒政和渎职的渊薮！
