舜网讯 长期以来，平板电视显示屏质保期过短一直为人们所诟病，《平板电视售后服务实施规范》近日正式出台，液晶电视显示屏等主要部件的质保期被延至三年。对此，还有消费者表示，液晶屏都保三年了，为什么整机却只保一年？5000元的电视只能看一年？
3月10日，济南市民岳女士向记者反映，2008年5月份，她买了一台32英寸长虹液晶电视，型号为LT3269，买后一直放在卧室里看，大约半个多月前，电视突然接收不到信号了，而客厅里的电视却完好无恙。有线电视线路经检查没有任何问题，于是她又找到长虹售后部门。“长虹维修人员上门查看后说，电视的主板坏了，需要更换，由于已过整机一年的质保期，需要360元左右。另外还要检测费、维修费180元。”岳女士说，这台长虹电视买时花了5000多元，只看了一年多，现在维修需要五六百元，相当于买台显像管电视了。
记者注意到，在网络上，也有很多网友发帖子称，买的长虹液晶电视用了一年多，过了质保期就坏。例如浙江宁波一位网友就称，电视图像显示不出来了，维修需要四五百元。
液晶电视整机保修仅一年
“很长一段时间以来，尽管液晶电视的显示屏质保期一直在变，由一年变到两年，再变到三年，但整机质保期一直是一年。”长虹售后有关负责人告诉记者，一般而言，液晶电视最脆弱的部位是液晶屏，维修费用又高，加之液晶多是进口的，因此，电视生产厂家以前对液晶电视的售后承诺是“液晶屏、整机均保一年”，而当时显像管电视则保三年。
据介绍，到了2007年4月，随着业界对液晶电视售后问题质疑增多，多数厂家将液晶屏的质保期延长到两年，但整机质保仍是一年。中国电子视像协会近日出台的《平板电视售后服务实施规范》，要求将液晶电视显示屏等主要部件的质保期延至三年，但整机质保期还是一年，目前，包括长虹在内的不少电视厂家都已经开始执行这一《规范》。
另外记者了解到，该《规范》目前是推荐性的，但有消息称，工信部最早将于今年6月份，推动《规范》成为国家强制性执行标准。
保一年证明质量不过关？
“脆弱的液晶屏都质保三年了，而整机却只保一年，说明什么？很可能就是屏以外的部件质量不过关。”岳女士说，她在各地3·15投诉论坛上发现，反映长虹电视主板问题的大有人在，厂家应该注意到这一问题。
岳女士认为，做事不能脚痛医脚、头痛医头，以前液晶屏问题多、投诉多，就延长液晶屏的质保期，而其他部位问题反映少，就不延长，显然是不合乎情理的。另有业内人士介绍，一般而言，液晶屏出问题，大部分是人为的；而其他部位在短期内出问题，很有可能就是产品质量的原因，因为在日常生活中，人们很难损坏除屏以外的其他部位。
不过记者了解到，目前，即使是外资品牌，例如索尼，液晶显示屏的质保期也普遍只有两年，个别企业甚至只有一年，整机质保期也是普遍只有一年，主要部件三年。
