超强待机、超低价格……近年来，“山寨机”大量涌现手机市场，吸引了不少消费者的眼球。但是，据工商部门统计，由于质量差、消费陷阱多，在手机投诉中，“山寨机”已经成为主角。
据介绍，在如今的手机市场，“山寨机”以低廉的价格和齐全的功能在手机市场大行其道，消费者大多抱着侥幸的心态进行购买。但随之而来的是质量无保障，售后服务难，导致投诉频频发生。
柘荣县工商局在对手机投诉情况进行统计发现，摄像头无法变焦、黑屏、掉线、自动关机、主板故障、按键失灵、外壳破裂、电池寿命短等问题，经常会出现在“山寨机”身上，“山寨机”已经成为手机投诉的主角。
同时，“山寨机”内置SP收费陷阱也成了投诉的热点之一。在经过原信产部的整治之后，大品牌手机都自觉不再内置SP业务。这类SP陷阱可能出现在设置选项的“更换壁纸”、“多媒体”、“视频播放”里，若一不小心点到，将在没有任何收费提示或二次确认的情况下直接产生相关费用。据了解，不少“山寨机”私自内置了各种短信订购或WAP、彩信下载等收费业务，机主一不小心就会被暗自扣掉高价信息费或上网费。
另外，“山寨机”没有经过正规检测渠道进行检测，存在大量隐患，返修率高达60%，一旦出现了问题，消费者权益将很难得到保护。尽管有时经销商也会兼职做售后服务，但往往会找各种借口推脱。这种拖延就是为拖过保修期，从而不用负责，有的经销商甚至还会“人间蒸发”。因此，消费者不要为了贪一时的小利而得不偿失。
小贴士
购买手机注意以下几个事项：
1、三码合一。购机时看手机盒上、手机电池盖内的IMEI号与开启手机按“*#06#”显示的15位数字是否一致;
2、检查手机外观，看螺丝或者缝隙、电池的金属触角、数据线，耳机孔，扬声器孔等有没有人为的松动与划痕;
3、接上耳机，打开播放器试听听音乐，有没有破音或音质不纯等现象;
4、闻气味。新机器特殊的电气味，不同于一般的清洁剂、塑胶和酒精味道。机身不能有粘粘的蜡和油;
5、仔细检查SIM卡接触点，机身电池接触点有无磨痕(区别接触点其余部分);
6、看外壳的接缝处间隙有无撬痕，屏幕下两封点有无挑痕，屏幕内有无印迹;
7、查看包装的品牌标示情况。正品包装上皆注明品牌信息;
8、查看保修服务。正品都具有全国联保服务;
9、查看价位辨真假。假冒伪劣产品要比正规产品便宜得多。
